在NW705路由器管理頁面，進(jìn)入“運(yùn)行狀態(tài)”——>“接口信息”，在右側(cè)找到“WAN口線路信息”。如圖所示，WAN口顯示的IP地址信息全為0.0.0.0。

1、上網(wǎng)賬號密碼錯誤：請確認(rèn)你的ADSL上網(wǎng)賬號和密碼是否準(zhǔn)確無誤，修正后重新測試。

2、MAC地址綁定限制：部分地區(qū)寬帶服務(wù)商可能將電腦的MAC地址與網(wǎng)絡(luò)綁定，導(dǎo)致路由器無法實(shí)現(xiàn)共享上網(wǎng)功能?？上?qū)拵Х?wù)商咨詢是否支持MAC地址解綁，或者利用磊科路由器的MAC地址克隆功能解決問題。

3、寬帶線路異常：若路由器安裝及配置均無誤，且服務(wù)商未實(shí)施MAC綁定，但WAN口仍未能獲取IP地址，則可能是寬帶線路存在問題。此時應(yīng)聯(lián)系寬帶服務(wù)商報(bào)修。

WAN口有IP地址

同樣在NW705路由器管理頁面，“運(yùn)行狀態(tài)”——>“接口信息”，右側(cè)的“WAN口線路信息”已顯示有效的IP地址信息。

WAN口獲取到IP地址表明路由器、電腦配置或兩者間的連接存在潛在問題。

1、IP地址配置不當(dāng)：

解決方法：核查IP地址、網(wǎng)關(guān)以及DNS服務(wù)器地址是否設(shè)置正確，通常推薦使用自動獲取的方式（DHCP），可參考相關(guān)文章。

2、瀏覽器啟用了代理：

解決方法：關(guān)閉瀏覽器的代理設(shè)置：打開IE瀏覽器——>選擇“工具”——>“Internet選項(xiàng)”——>“連接”——>“局域網(wǎng)設(shè)置”——>取消勾選“為LAN使用代理服務(wù)器”——>點(diǎn)擊“確定”。

3、磊科路由器啟用了IP或MAC過濾：

解決方法：禁用IP過濾和MAC地址過濾。

A、在磊科NW705路由器的“高級配置”界面，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)安全”——>“訪問控制”——>右側(cè)“IP互聯(lián)網(wǎng)訪問控制狀態(tài)”設(shè)為關(guān)閉——>點(diǎn)擊“保存生效”。

B、點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)安全”——>“MAC地址過濾”——>右側(cè)“MAC過濾狀態(tài)”設(shè)為關(guān)閉——>點(diǎn)擊“保存生效”。

4、計(jì)算機(jī)感染病毒或局域網(wǎng)存在ARP病毒

解決方法：執(zhí)行系統(tǒng)還原、病毒掃描，安裝ARP防火墻等措施。

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