問:WiFi已連接但無法上網(wǎng)是什么原因?無論是筆記本還是手機(jī),都可以搜索并連接WiFi,但連接后都無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。這可能是什么原因造成的?有沒有什么方法可以解決這個(gè)問題呢?
答:WiFi連接成功但無法上網(wǎng),通常不是因?yàn)槭謾C(jī)或電腦存在問題,而是連接的WiFi網(wǎng)絡(luò)本身存在一些問題??赡苁窃揥iFi沒有接入互聯(lián)網(wǎng),也可能是因?yàn)槁酚善髟O(shè)置了上網(wǎng)限制。因此,即使手機(jī)或電腦成功連接到WiFi,也無法正常使用網(wǎng)絡(luò)。
WiFi連接成功但無法上網(wǎng)
舉例來說:當(dāng)無線路由器僅接通電源而未連接貓或?qū)拵ЬW(wǎng)線時(shí),它仍會(huì)發(fā)出WiFi信號(hào)。此時(shí),手機(jī)、筆記本等設(shè)備可以連接到這個(gè)WiFi,但由于沒有互聯(lián)網(wǎng)連接,所以無法上網(wǎng)。
溫馨提示:
要解決WiFi連接成功但無法上網(wǎng)的問題,您需要擁有路由器的管理權(quán)限,以便對(duì)路由器進(jìn)行必要的配置。如果沒有權(quán)限接觸路由器,則無法解決此問題。
一、檢查寬帶線路
斷開無線路由器,將貓(modem)或?qū)拵ЬW(wǎng)線直接連接到電腦,然后測(cè)試電腦是否能正常上網(wǎng)。如果此時(shí)電腦無法上網(wǎng),則很可能是寬帶出現(xiàn)了問題,請(qǐng)聯(lián)系您的寬帶服務(wù)提供商解決。如果直接連接寬帶后電腦能夠上網(wǎng),則表明問題是出在無線路由器的配置上,請(qǐng)繼續(xù)參考后續(xù)解決方案。
二、確認(rèn)路由器上網(wǎng)設(shè)置是否正確
登錄無線路由器的管理界面,找到“WAN口狀態(tài)”或“WAN口連接類型”,查看下方的參數(shù)信息。如果所有顯示均為0,如下圖所示,這意味著路由器的上網(wǎng)設(shè)置未完成,導(dǎo)致連接WiFi后無法上網(wǎng)。
WAN口狀態(tài)顯示全為0表示路由器聯(lián)網(wǎng)失敗
此時(shí),用戶必須確保路由器的上網(wǎng)設(shè)置正確,即“WAN口狀態(tài)”應(yīng)包含有效的IP地址參數(shù),而非全為0,如下圖所示。如果不確定具體哪里設(shè)置錯(cuò)誤,可以查閱相關(guān)文章獲取幫助。
WAN口狀態(tài)顯示有IP地址表示路由器成功聯(lián)網(wǎng)
三、檢查并調(diào)整路由器限制功能
如果“WAN口狀態(tài)”顯示連接成功并且有IP地址參數(shù),說明路由器已成功連接至互聯(lián)網(wǎng)。然而,如果仍然無法上網(wǎng),則可能是路由器上的其他設(shè)置限制了無線設(shè)備的上網(wǎng)權(quán)限,請(qǐng)按以下步驟操作解決問題。
1、禁用“無線MAC地址過濾”功能
在無線路由器的管理界面中,進(jìn)入“無線設(shè)置” -> “無線MAC地址過濾” -> 將“MAC地址過濾功能”設(shè)置為關(guān)閉,具體設(shè)置如下圖所示。
禁用路由器上的“無線MAC地址過濾”功能
2、關(guān)閉“上網(wǎng)控制”功能
點(diǎn)擊“上網(wǎng)控制” -> 取消勾選“開啟上網(wǎng)控制” -> 點(diǎn)擊“保存”。
禁用路由器上的“上網(wǎng)控制”功能
3、關(guān)閉“家長(zhǎng)控制”功能
點(diǎn)擊“家長(zhǎng)控制” -> 將“家長(zhǎng)控制”設(shè)置為“不啟用” -> 點(diǎn)擊“保存”。
禁用路由器上的“家長(zhǎng)控制”功能