本文分享了一個(gè)關(guān)于路由器無(wú)法正常上網(wǎng)的案例解決方案，一位網(wǎng)友加入了192路由網(wǎng)的討論群，提到自己通過(guò)ADSL Modem（貓）連接路由器后，網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，但QQ卻能正常使用；而直接將ADSL Modem（貓）與電腦相連時(shí)，網(wǎng)絡(luò)一切正常。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，瀏覽網(wǎng)頁(yè)需要依賴DNS服務(wù)器對(duì)域名進(jìn)行解析，如果DNS出現(xiàn)問(wèn)題，就可能導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)無(wú)法加載；而QQ并不需要DNS解析，所以能夠正常運(yùn)行?；诖?，我推測(cè)該網(wǎng)友的電腦或者路由器上的DNS配置可能出現(xiàn)了錯(cuò)誤，甚至可能是DNS被篡改（如DNS投毒），于是提議通過(guò)QQ遠(yuǎn)程協(xié)助來(lái)排查電腦和路由器的DNS設(shè)置問(wèn)題。

在第一次遠(yuǎn)程協(xié)助中，網(wǎng)友直接使用ADSL Modem與電腦連接，在對(duì)方電腦上通過(guò)cmd運(yùn)行ipconfig /all命令，確認(rèn)了電信提供的DNS服務(wù)器地址是準(zhǔn)確無(wú)誤的。

第二次遠(yuǎn)程協(xié)助時(shí)，網(wǎng)友切換到通過(guò)ADSL Modem連接路由器的方式，并連接到對(duì)方電腦，再次運(yùn)行ipconfig /all命令，發(fā)現(xiàn)此時(shí)DNS服務(wù)器地址依然正確。這表明路由器上的DNS設(shè)置也沒(méi)有問(wèn)題，但為何仍無(wú)法正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)呢？真是讓人百思不得其解。

無(wú)奈之下，我建議網(wǎng)友先將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置并嘗試重新連接，結(jié)果發(fā)現(xiàn)雖然網(wǎng)頁(yè)可以打開(kāi)，但耗時(shí)較長(zhǎng)。這讓我開(kāi)始懷疑路由器可能存在防火墻或上網(wǎng)控制功能方面的設(shè)置問(wèn)題，于是逐一檢查了相關(guān)配置，卻發(fā)現(xiàn)所有設(shè)置均為默認(rèn)狀態(tài)，排除了這些因素的影響。

最終，我只能推測(cè)該網(wǎng)友所使用的路由器本身存在故障，建議他更換一臺(tái)新的路由器。事實(shí)證明，更換路由器后，問(wèn)題迎刃而解，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。