本文將探討如何解決電腦連接水星(mercury)無(wú)線路由器后無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。盡管已經(jīng)在水星無(wú)線路由器上配置了上網(wǎng)賬號(hào)，但仍可能遇到無(wú)法正常上網(wǎng)的情況。這種問(wèn)題可能由多種因素引起，以下是一些常見(jiàn)原因及相應(yīng)的解決辦法。

首先，我們需要明確問(wèn)題是出在水星無(wú)線路由器與寬帶之間的連接，還是電腦與水星無(wú)線路由器之間的配置?？梢酝ㄟ^(guò)檢查水星路由器WAN口是否獲得了IP地址來(lái)進(jìn)行初步判斷。進(jìn)入水星無(wú)線路由器的管理界面，在“運(yùn)行狀態(tài)”選項(xiàng)中即可查看WAN口的狀態(tài)。如圖所示：

WAN口未獲取IP地址

若發(fā)現(xiàn)水星無(wú)線路由器的WAN口未能成功獲取IP地址，則表明可能是路由器與寬帶運(yùn)營(yíng)商之間的連接存在問(wèn)題。以下是可能導(dǎo)致這一狀況的一些具體原因及解決方案：

1、上網(wǎng)賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤：請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)水星無(wú)線路由器上設(shè)置的上網(wǎng)賬號(hào)和密碼是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、上網(wǎng)方式選擇不當(dāng)：家庭用戶通常采用ADSL（PPPOE）方式進(jìn)行上網(wǎng)，建議根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的上網(wǎng)方式。如果不確定具體類型，可以選擇讓路由器自動(dòng)檢測(cè)最佳上網(wǎng)方式。

3、寬帶運(yùn)營(yíng)商限制MAC地址：如果僅通過(guò)單臺(tái)電腦可以直接上網(wǎng)而通過(guò)路由器卻不行，則可能是由于寬帶服務(wù)商啟用了MAC地址綁定機(jī)制。此時(shí)需要確保所使用的設(shè)備MAC地址符合要求。

解決上述問(wèn)題的方法之一是在水星無(wú)線路由器內(nèi)啟用MAC地址克隆功能，即將路由器自身的LAN端口MAC地址調(diào)整為已知能正常工作的設(shè)備MAC地址。

具體步驟如下：使用可正常工作的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)水星路由器管理頁(yè)面——>導(dǎo)航至“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”部分——>點(diǎn)擊“MAC地址克隆”按鈕——>執(zhí)行“克隆MAC地址”操作——>保存更改并重啟路由器。完成以上操作后，理論上應(yīng)該能夠順利實(shí)現(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng)服務(wù)。