中國電信提供了多種寬帶測速方式，以下是一些常見的途徑和測速時的注意事項：
方式一：使用中國電信官方測速平臺（以廣東電信為例）
- 打開瀏覽器，輸入中國電信寬帶自助測速平臺網(wǎng)址：https://gd.189.cn/kdcs/web_cs.html?。
- 進入測速平臺后，閱讀免責(zé)聲明并確保滿足用戶須知的要求，如配備個人電腦、屬于廣東電信寬帶在用用戶、測速時網(wǎng)絡(luò)處于連接狀態(tài)、保證網(wǎng)絡(luò)獨享（企業(yè)用戶在測試時應(yīng)只有一臺電腦使用網(wǎng)絡(luò)）等。
- 根據(jù)需求選擇相應(yīng)的測速方式，如：
- 下載測速：點擊“開始測試”按鈕，等待測試完成。
- 網(wǎng)頁測速：在“輸入地址欄”內(nèi)輸入測試地址，點擊“開始測速”。
- 視頻測速：在“輸入地址欄”內(nèi)輸入測試地址，點擊“開始測速”，用戶輸入站點的測試結(jié)果在測試條目的最底處顯示。
方式二：通過中國電信手機APP測速
- 打開中國電信APP，點擊底部的“查詢辦理”。
- 進入查詢辦理頁面后，在寬帶服務(wù)下點擊“寬帶測速”。
- 進入寬帶測速頁面后，點擊“開始測試”即可。
注意事項：
- 不要中途關(guān)閉測速客戶端或瀏覽器，耐心等待測試完成。
- 測速時如運行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可能影響測速的準確性。建議關(guān)閉與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的在線應(yīng)用，如迅雷、flashget、電驢、pplive、殺毒軟件病毒庫更新等。
- 為進一步提高測試結(jié)果準確性，建議在不同的時間段多測試幾次。
- 測速結(jié)果有時會略低于簽約帶寬，這是因為存在網(wǎng)絡(luò)傳輸損耗和其他非本省電信因素的影響。寬帶速率是指從用戶電腦到運營商接入設(shè)備之間的最高可達速率，而下載速率是本次的測試結(jié)果，指通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議對網(wǎng)絡(luò)資源進行下載這一過程中的數(shù)據(jù)傳輸速度，通常用于衡量從用戶電腦到資源下載點之間端到端的性能。
- 測速相關(guān)常用統(tǒng)計單位需要注意，用戶與電信的簽約帶寬使用的是 Mbit/秒，而在下載時看到的統(tǒng)計單位為字節(jié) Byte，1Byte = 8bit/秒（1 字節(jié)為 8 比特），也就是說 1M 的網(wǎng)速，理論上一秒鐘最多可以下載 128kByte 的數(shù)據(jù)量。
- 不同的測速服務(wù)器部署位置不同，下載速率可能會有差別。而且由于互聯(lián)網(wǎng)是開放的網(wǎng)絡(luò)，影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素很多，包括線路、用戶電腦、使用環(huán)境和用戶使用保養(yǎng)情況，以及用戶安裝的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和使用方式等，因此不同時間、不同工具的測速結(jié)果可能存在差異，只要測速數(shù)值波動在一個范圍內(nèi)都屬于真實情況。如果對測速結(jié)果有疑慮，可以使用其他市場上較流行的非中國電信測速工具進行測試比較。
- 如果測速結(jié)果不理想，可以檢查上網(wǎng)環(huán)境和計算機狀態(tài)，看是否有其他程序或用戶占用帶寬，也可選擇其他時段多測幾次。若始終不理想，可咨詢在線客服。
另外，部分地區(qū)的測速平臺界面和操作方式可能會有所不同，具體可以咨詢當(dāng)?shù)氐碾娦趴头蛟L問當(dāng)?shù)仉娦啪W(wǎng)上營業(yè)廳了解。
