100010不是中國電信的客服號碼。中國電信的客服熱線是10000,自助服務(wù)熱線是10001。
用戶使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務(wù):撥叫地區(qū)區(qū)號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務(wù)中心,享受相關(guān)服務(wù)。
10000號客戶服務(wù)熱線通過人工和自動語音方式,全天候為用戶提供高品質(zhì)的貼心服務(wù),可提供電信業(yè)務(wù)咨詢、報障、投訴等各類服務(wù)需求。10001號自助服務(wù)中心是電信的綜合性自助服務(wù)窗口,可受理新業(yè)務(wù)、進(jìn)行信息業(yè)務(wù)變更等。
如果你有關(guān)于中國電信的業(yè)務(wù)咨詢、辦理、故障申報等需求,可以撥打上述客服熱線進(jìn)行聯(lián)系。同時,中國電信還提供了電信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī) app 等多種客服渠道,以滿足用戶的不同需求。