問(wèn):榮耀路由器WiFi連接成功,但無(wú)法正常使用怎么辦?
答:遇到這種情況需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。如果僅有一臺(tái)設(shè)備在連接榮耀路由器的WiFi后無(wú)法上網(wǎng),而其他設(shè)備能夠正常上網(wǎng),那很可能是榮耀路由器對(duì)該設(shè)備進(jìn)行了限制。
此時(shí),您需要登錄到榮耀路由器的管理頁(yè)面,進(jìn)入“終端管理”選項(xiàng),找到“被禁止上網(wǎng)的無(wú)線終端”,將其狀態(tài)調(diào)整為“允許上網(wǎng)”,如下圖所示。
另一種較為常見(jiàn)的狀況是所有設(shè)備連接榮耀路由器的WiFi后都無(wú)法上網(wǎng),這種情況可能由榮耀路由器的上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、寬帶服務(wù)中斷引起,也有可能是路由器本身出現(xiàn)了故障。
解決方案:
1. 檢查寬帶是否存在故障。盡管寬帶本身出現(xiàn)故障的概率較小,但仍需排查這一可能性,具體操作如下:
(1)確認(rèn)寬帶是否已按時(shí)繳費(fèi)。若存在欠費(fèi)情況,繳納費(fèi)用后即可恢復(fù)正常上網(wǎng)。
(2)觀察光貓上的“光信號(hào)”或“LOS”指示燈,若顯示為紅色常亮或閃爍,表明寬帶線路可能存在異常,或者光貓存在問(wèn)題。這種情形下,建議聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商尋求幫助。
(3)如果家中有電腦,可以通過(guò)電腦檢測(cè)寬帶狀態(tài)。方法是暫時(shí)斷開路由器,將電腦直接連接至光貓或?qū)拵ЬW(wǎng)線,再通過(guò)電腦的“寬帶連接”功能嘗試撥號(hào)上網(wǎng)。如果電腦可以正常上網(wǎng),則說(shuō)明寬帶無(wú)問(wèn)題;反之,則需進(jìn)一步排查寬帶故障。