問：榮耀路由2S無法連接網(wǎng)絡(luò)了，有什么方法可以解決嗎？

答：其實(shí)不只是榮耀路由2S，任何路由器出現(xiàn)無法上網(wǎng)的情況，通常都是由以下幾個(gè)原因?qū)е碌模?/p>

寬帶出現(xiàn)故障

用戶設(shè)置問題

運(yùn)營商限制使用路由器

路由器本身的問題

一、寬帶出現(xiàn)故障

切勿忽視寬帶自身存在問題的可能性，建議優(yōu)先檢查并測試您的寬帶是否工作正常。因?yàn)槿绻麑拵Т嬖诠收?，無論怎樣設(shè)置路由器都無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

提示：

如果您剛購買榮耀路由2S來替換舊路由器，并且舊路由器能夠正常上網(wǎng)，這表明寬帶本身沒有問題，您可以跳過這部分內(nèi)容。

測試步驟：

1. 將榮耀路由2S暫時(shí)移除，讓電腦直接連接貓（寬帶網(wǎng)線）。

2. 在電腦上使用“寬帶連接”程序嘗試連接網(wǎng)絡(luò)，觀察電腦是否能正常上網(wǎng)。

注釋：若不清楚如何通過寬帶連接上網(wǎng)，請(qǐng)參考以下文章了解具體操作。

電腦用 寬帶連接 測試上網(wǎng)

結(jié)果解析：

（1）如果此時(shí)電腦可以正常上網(wǎng)，說明寬帶沒有問題，請(qǐng)繼續(xù)查看后續(xù)內(nèi)容。

（2）如果此時(shí)電腦無法上網(wǎng)，說明寬帶存在問題，建議聯(lián)系您的寬帶服務(wù)商進(jìn)行報(bào)修。

二、用戶設(shè)置問題

一些新手用戶可能在以下幾方面遇到困難，因此請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容。

1、上網(wǎng)方式選擇錯(cuò)誤

在配置榮耀路由2S上網(wǎng)時(shí)，需要選擇一種上網(wǎng)方式。默認(rèn)情況下，榮耀路由2S啟用了“自動(dòng)識(shí)別上網(wǎng)方式”功能，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您選擇。

建議新手用戶確認(rèn)榮耀路由2S是否已啟用“自動(dòng)識(shí)別上網(wǎng)方式”功能，如果沒有啟用，請(qǐng)先開啟此功能并讓系統(tǒng)檢測上網(wǎng)方式。

啟用：自動(dòng)識(shí)別上網(wǎng)方式，檢測上網(wǎng)方式

重要提醒：

當(dāng)榮耀路由2S成功設(shè)置上網(wǎng)后，建議關(guān)閉“自動(dòng)識(shí)別上網(wǎng)方式”功能。

2、寬帶賬號(hào)/密碼錯(cuò)誤

當(dāng)系統(tǒng)檢測到上網(wǎng)方式為“撥號(hào)上網(wǎng)”時(shí)，在榮耀路由2S中必須填寫正確的寬帶賬號(hào)和密碼。

如果在榮耀路由2S中輸入的寬帶賬號(hào)或密碼有誤，顯然無法成功上網(wǎng)。

寬帶賬號(hào)、寬帶密碼 必須正確

重要提醒：

寬帶賬號(hào)和密碼是在開通寬帶服務(wù)時(shí)由運(yùn)營商提供的，可以在辦理寬帶業(yè)務(wù)的回執(zhí)單上找到相關(guān)信息。

如果找不到回執(zhí)單，可以撥打?qū)拵Э头娫?，轉(zhuǎn)接至人工客服請(qǐng)求幫助。（可能需要提供辦理寬帶時(shí)的證件號(hào)碼）

3、網(wǎng)線連接問題

雖然網(wǎng)線出現(xiàn)問題的概率較小，但在榮耀路由2S無法上網(wǎng)的情況下，務(wù)必考慮這一因素。

因此，請(qǐng)檢查連接榮耀路由2S與貓之間的網(wǎng)線是否完好可用。

檢查網(wǎng)線是否正常

三、運(yùn)營商的限制

某些地區(qū)的寬帶運(yùn)營商可能會(huì)通過綁定用戶電腦MAC地址的方式來限制使用路由器上網(wǎng)。

如果運(yùn)營商限制了使用路由器，即便按照常規(guī)步驟設(shè)置了榮耀路由2S也無法上網(wǎng)。

解決方案：

使用一臺(tái)可以通過寬帶直接上網(wǎng)的電腦登錄榮耀路由2S的管理界面，然后進(jìn)入“我要上網(wǎng)”設(shè)置選項(xiàng)，找到“MAC克隆”選項(xiàng)，選擇“使用當(dāng)前終端MAC地址”，如下圖所示。

克隆MAC地址

四、路由器的問題

如果上述三個(gè)步驟均已檢查但仍無法上網(wǎng)，建議將榮耀路由2S恢復(fù)出廠設(shè)置后再重新設(shè)置。

重要提醒：

（1）若不清楚如何恢復(fù)榮耀路由2S的出廠設(shè)置，可查閱相關(guān)文章了解具體操作步驟。

（2）許多新手用戶在恢復(fù)出廠設(shè)置后可能不了解如何重新配置榮耀路由2S上網(wǎng)。這種情況下，建議閱讀相關(guān)的教程獲取詳細(xì)指導(dǎo)。