榮耀路由器的配置過(guò)程十分智能化，只需在電腦或手機(jī)瀏覽器中打開(kāi)路由器的設(shè)置頁(yè)面，按照指引完成設(shè)置即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。

然而，若按照指示完成設(shè)置后仍無(wú)法上網(wǎng)，鴻哥建議從以下四個(gè)維度著手排查問(wèn)題。

寬帶相關(guān)問(wèn)題

用戶配置問(wèn)題

設(shè)備本身問(wèn)題

溫馨提示：

無(wú)論何種品牌的無(wú)線路由器，一旦遭遇無(wú)法上網(wǎng)的情況，均可參考上述三個(gè)方面進(jìn)行檢查。因此，本文提及的方法稍作調(diào)整后，同樣適用于解決其他品牌路由器的聯(lián)網(wǎng)障礙。

一、寬帶相關(guān)問(wèn)題

1、寬帶服務(wù)中斷

假如寬帶使用一直正常卻突然斷網(wǎng)，可能是因欠費(fèi)導(dǎo)致的服務(wù)暫停。

建議先撥打?qū)拵Э头峋€核實(shí)是否存在欠費(fèi)或其他異常狀況。

如確認(rèn)為欠費(fèi)原因，繳納相應(yīng)費(fèi)用后即可恢復(fù)正常上網(wǎng)。

溫馨提示：

繳費(fèi)完成后推薦對(duì)調(diào)制解調(diào)器和路由器斷電重啟。

2、寬帶線路故障

若家中寬帶線路出現(xiàn)問(wèn)題，即便正確配置路由器也無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng)。

如何判斷寬帶線路是否存在問(wèn)題？

(1) 聯(lián)系寬帶服務(wù)商客服或維修人員咨詢具體情況；

不過(guò)，這種方式有時(shí)不夠精準(zhǔn)，即使線路確實(shí)有問(wèn)題，也可能被告知一切正常。

(2) 使用電腦單獨(dú)測(cè)試寬帶狀態(tài)，具體步驟如下：

A、暫時(shí)移除路由器，僅通過(guò)電腦直連光貓（入戶網(wǎng)線）；

B、在電腦上嘗試建立寬帶連接并觀察是否能成功上網(wǎng)。

PS： 若不了解如何使用寬帶連接，請(qǐng)查閱相關(guān)教程獲取詳細(xì)指導(dǎo)。

結(jié)果分析：

如果電腦能夠正常上網(wǎng)，則表明寬帶本身沒(méi)有問(wèn)題；繼續(xù)關(guān)注后續(xù)指南。

反之，則需聯(lián)系寬帶提供商報(bào)修，請(qǐng)求技術(shù)人員上門(mén)檢修。

3、MAC地址綁定限制

部分地區(qū)的寬帶供應(yīng)商會(huì)通過(guò)綁定電腦MAC地址的方式來(lái)限制多設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)。

在這種情形下，即便按常規(guī)流程設(shè)置了路由器依舊可能出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的現(xiàn)象。

無(wú)需過(guò)分擔(dān)憂，榮耀路由器具備MAC地址克隆功能，可以有效應(yīng)對(duì)這種情況。

操作步驟：

(1) 首先利用已能上網(wǎng)的電腦連接并登錄榮耀路由器管理界面。

PS：這里指的是那臺(tái)在未啟用路由器時(shí)仍能正常上網(wǎng)的電腦。

(2) 在設(shè)置頁(yè)面中點(diǎn)擊：我要上網(wǎng) -> 找到“MAC克隆”選項(xiàng)，選擇：使用當(dāng)前終端MAC地址，如下圖所示。

克隆MAC地址

補(bǔ)充說(shuō)明：

如果榮耀路由器已經(jīng)配置妥當(dāng)且能正常工作，但突然斷網(wǎng)了，很可能是寬帶自身出了問(wèn)題。

如果是用新的榮耀路由器替代舊路由器，并且舊路由器原本運(yùn)行良好，那么可以排除寬帶自身問(wèn)題的影響。

二、用戶配置問(wèn)題

根據(jù)鴻哥的經(jīng)驗(yàn)，大約90%的用戶因?yàn)榕渲貌划?dāng)而導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。因此，建議從以下幾個(gè)方面核查。

1、連接線路錯(cuò)誤

路由器、電腦、貓（寬帶網(wǎng)線）必須以正確的方式相連才能上網(wǎng)。如果路由器端口接錯(cuò)了，可能會(huì)造成無(wú)法連接。

正確連接方式：

(1) 榮耀路由器的WAN口應(yīng)通過(guò)網(wǎng)線連接到貓的網(wǎng)口；如果沒(méi)有貓，則將入戶寬帶網(wǎng)線插入路由器的WAN口。

(2) 如果家中有電腦，可用網(wǎng)線將其連接至榮耀路由器的LAN接口。

重要說(shuō)明：

部分榮耀路由器型號(hào)支持WAN/LAN口自動(dòng)切換功能；這意味著無(wú)需區(qū)分WAN口和LAN口，連接完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并設(shè)定。

對(duì)于具備此功能的榮耀路由器，在連接時(shí)可以隨意分配網(wǎng)口。

2、上網(wǎng)模式選擇失誤

在設(shè)置榮耀路由器上網(wǎng)時(shí)，需要選擇一種：上網(wǎng)方式 ；默認(rèn)情況下，路由器會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并選定一種方式。

然而，有時(shí)候自動(dòng)選擇的上網(wǎng)方式可能是錯(cuò)誤的；一旦選錯(cuò)，設(shè)置后必然無(wú)法上網(wǎng)。

因此，建議關(guān)閉“自動(dòng)識(shí)別上網(wǎng)方式”的功能，改為手動(dòng)選擇。若不確定如何選擇，請(qǐng)先閱讀相關(guān)文章了解詳情。

3、寬帶賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤

當(dāng)確定上網(wǎng)方式為：寬帶賬號(hào)上網(wǎng)(PPPoE) 時(shí)，需要在頁(yè)面中準(zhǔn)確填寫(xiě)寬帶賬號(hào)和密碼，才能順利上網(wǎng)。

如果在路由器設(shè)置頁(yè)面中輸入的寬帶賬號(hào)或密碼有誤，后果顯而易見(jiàn)，設(shè)置完畢后肯定無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)。

寬帶賬號(hào)、寬帶密碼 一定要正確

重要提示：

寬帶賬號(hào)和密碼是在開(kāi)通寬帶服務(wù)時(shí)由運(yùn)營(yíng)商提供的?？稍谵k理寬帶業(yè)務(wù)的回執(zhí)單上找到相關(guān)信息。

如果找不到回執(zhí)單，可以撥打?qū)拵Э头峋€轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，請(qǐng)客服協(xié)助查詢。（可能需要提供辦理寬帶時(shí)的相關(guān)證件號(hào)碼）

4、網(wǎng)線質(zhì)量不佳

用于連接榮耀路由器與貓的網(wǎng)線如果存在質(zhì)量問(wèn)題或者已經(jīng)損壞，會(huì)導(dǎo)致兩者間的數(shù)據(jù)傳輸失敗，進(jìn)而無(wú)法上網(wǎng)。

因此，各位同學(xué)務(wù)必確保連接路由器和貓的網(wǎng)線處于良好狀態(tài)。如果有備用網(wǎng)線，建議更換后再進(jìn)行測(cè)試。

檢查網(wǎng)線

三、設(shè)備本身問(wèn)題

榮耀系列無(wú)線路由器的質(zhì)量相當(dāng)可靠，出現(xiàn)故障的概率較低。但當(dāng)遇到無(wú)法上網(wǎng)的情況時(shí)，也不能完全排除設(shè)備自身的問(wèn)題，建議按以下步驟操作。

1、可以先斷開(kāi)榮耀路由器的電源，等待幾分鐘后再重新接通，看看是否能夠上網(wǎng)。

2、如果重啟后榮耀路由器依然無(wú)法上網(wǎng)，建議先恢復(fù)出廠設(shè)置，然后再重新進(jìn)行一次上網(wǎng)配置。

重要提示：

(1) 對(duì)于不清楚恢復(fù)出廠設(shè)置操作流程的朋友，請(qǐng)查閱相關(guān)文章獲取具體步驟。

(2) 恢復(fù)出廠設(shè)置后，若不知如何重新設(shè)置上網(wǎng)，可根據(jù)相關(guān)文章中的方法來(lái)進(jìn)行配置。