本文主要講述了華為路由器設(shè)置完成后無法上網(wǎng)的解決方法；不少用戶在完成華為路由器的設(shè)置后，發(fā)現(xiàn)電腦、手機無法通過路由器上網(wǎng)。通常這種問題是由華為路由器連接或設(shè)置不當(dāng)引起的，極少數(shù)情況下可能是寬帶運營商的問題，接下來將詳細(xì)說明解決步驟。

登錄到華為路由器的管理界面，點擊“因特網(wǎng)”——>“因特網(wǎng)設(shè)置”——>查看右側(cè)的“因特網(wǎng)狀態(tài)”選項下的“連接狀態(tài)”。若顯示：已斷開，表明路由器與寬帶運營商服務(wù)器之間的連接失敗，請參照以下步驟進行排查。

華為路由器設(shè)置不成功，不能上網(wǎng)

一、確認(rèn)華為路由器連接是否無誤

1、電話線接入：需準(zhǔn)備兩根較短的網(wǎng)線，一根用于連接華為路由器的WAN接口至ADSL Modem(貓)；另一根則連接華為路由器的一個LAN(1/2/3/4)接口與電腦。

寬帶為電話線接入時的正確連接方式

2、光纖接入：準(zhǔn)備兩根網(wǎng)線，一根連接華為路由器的WAN接口與光貓；另一根連接華為路由器的一個LAN(1/2/3/4)接口與電腦。

寬帶為光纖接入時的正確連接方式

3、入戶網(wǎng)線接入：準(zhǔn)備一根網(wǎng)線，首先將寬帶運營商提供的入戶網(wǎng)線插入華為路由器的WAN接口；然后用另一根網(wǎng)線的一端連接電腦，另一端連接到無線路由器的任意一個LAN(1/2/3/4)接口。

寬帶為入戶網(wǎng)線接入時的正確連接方式

溫馨提醒:

（1）、按照上述步驟完成華為路由器的安裝后，電腦暫時無法上網(wǎng)，一旦路由器完成上網(wǎng)設(shè)置，電腦便能自動聯(lián)網(wǎng)，無需再通過電腦上的“寬帶連接”撥號上網(wǎng)。

（2）、許多新手用戶常常詢問連接后為何電腦無網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置路由器時并不需要電腦能上網(wǎng)，只需用網(wǎng)線連接電腦與路由器的LAN口即可設(shè)置，望各位新手用戶知曉。

（3）、華為路由器安裝成功后，設(shè)備上的電源指示燈會閃爍，WAN接口會常亮或閃爍，1/2/3/4口中與電腦相連的端口也會常亮或閃爍。如果相關(guān)指示燈未亮或閃爍，請檢查電源是否接通、接口是否連接正確、網(wǎng)線是否存在問題。

（4）、請嚴(yán)格按照以上方法連接您的華為路由器，因為這些連接方式才是正確的；請勿擅自更改連接方式。

二、華為路由器設(shè)置常見錯誤解析

1、“上網(wǎng)方式”選擇不當(dāng)

登錄華為路由器設(shè)置頁面后，點擊“進入設(shè)置向?qū)А边x項，會出現(xiàn)一個“選擇上網(wǎng)方式”的選項。如下圖所示：

華為路由器中的上網(wǎng)方式

可以看到，這里有 自動探測上網(wǎng)方式、撥號上網(wǎng)、無需輸入賬號和密碼、在電腦中輸入上網(wǎng)賬號和密碼 四個選項；具體選擇哪一個取決于您辦理的寬帶類型或路由器的安裝環(huán)境，以下是選擇方法的指導(dǎo)。

（1）、自動探測上網(wǎng)方式

由路由器自行選擇上網(wǎng)方式，但有時路由器檢測出的上網(wǎng)方式不準(zhǔn)確，會導(dǎo)致無法上網(wǎng)。因此，不建議選擇自動探測上網(wǎng)方式。

（2）、撥號方式

如果您辦理寬帶業(yè)務(wù)后，寬帶運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼，并且在未使用路由器時，電腦需要通過“寬帶連接”（或類似撥號程序）輸入賬號、密碼進行撥號上網(wǎng)。

那么在設(shè)置華為WS318路由器上網(wǎng)時，應(yīng)選擇：撥號上網(wǎng)——>“上網(wǎng)賬號”填寫：寬帶賬號——>“上網(wǎng)密碼”填寫：寬帶密碼——>點擊“下一步”。

有寬帶賬號、寬帶密碼時，選擇：撥號上網(wǎng)

（3）、無需輸入上網(wǎng)賬號和密碼

辦理寬帶業(yè)務(wù)后，在未使用路由器的情況下，將寬帶網(wǎng)線直接連接到電腦即可上網(wǎng)。

那么在設(shè)置華為WS318路由器上網(wǎng)時，應(yīng)選擇：無需上網(wǎng)賬號和密碼——>點擊“下一步”

無賬號和密碼時，選擇：無需上網(wǎng)賬號和密碼

（4）、在電腦中輸入上網(wǎng)賬號和密碼

這種上網(wǎng)方式幾乎不用，因此可以忽略此選項。

在電腦中輸入上網(wǎng)賬號和密碼 這種上網(wǎng)方式可忽略

2、寬帶賬號、寬帶密碼錯誤

當(dāng)上網(wǎng)方式為：撥號方式 時，寬帶賬號、寬帶密碼填寫錯誤，導(dǎo)致設(shè)置后無法上網(wǎng)。寬帶賬號、寬帶密碼由您的寬帶運營商提供，隨意填寫或填寫錯誤都無法上網(wǎng)。如果不確定填寫的寬帶賬號和密碼是否正確，可以撥打?qū)拵Э头娫掃M行查詢。

三、寬帶/路由器問題

1、請移除華為路由器，將寬帶網(wǎng)線(貓、光貓)直接連接到電腦，測試電腦能否上網(wǎng)？如果電腦無法上網(wǎng)，說明是寬帶有問題，請聯(lián)系您的寬帶運營商進行故障申報。

2、部分地區(qū)寬帶運營商會限制使用路由器，因此即使您正常設(shè)置了華為路由器也無法上網(wǎng)。遇到這種情況，可以撥打?qū)拵н\營商的客服電話，咨詢工作人員您辦理的寬帶是否限制了使用路由器。

據(jù)我們所知，艾譜寬帶默認(rèn)情況下限制使用路由器，但用戶可以致電客服，客服人員會解除此限制。電信撥打：10000、聯(lián)通撥打：10010、移動撥打：10086，直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)進行咨詢即可。

聯(lián)系寬帶客服

3、檢查連接華為路由器與貓(光貓)的網(wǎng)線是否有問題？在為用戶解決問題的過程中，我發(fā)現(xiàn)過網(wǎng)線損壞導(dǎo)致無法上網(wǎng)的情況。

4、嘗試更換路由器測試是否能上網(wǎng)；盡管路由器損壞的可能性較小，但仍然存在。如果您的華為路由器已經(jīng)損壞，無論怎么設(shè)置都無法上網(wǎng)。

如果點擊“因特網(wǎng)”——>“因特網(wǎng)設(shè)置”——>查看右側(cè)的“因特網(wǎng)狀態(tài)”選項下的“連接狀態(tài)”，顯示：已連接。說明您的華為路由器與寬帶運營商服務(wù)器之間已經(jīng)連接成功，此時仍無法上網(wǎng)，問題可能出現(xiàn)在電腦或電腦與路由器的連接上。

華為路由器成功連接到 因特網(wǎng)

一、檢查網(wǎng)線

檢查電腦與路由器之間的網(wǎng)線是否插牢，以及連接電腦與路由器之間的網(wǎng)線是否存在故障。

更換網(wǎng)線

二、檢查電腦IP地址設(shè)置

電腦連接路由器上網(wǎng)時，需要將電腦本地連接(以太網(wǎng))中的IP地址設(shè)置為自動獲得(動態(tài)IP)，如下圖所示。請確認(rèn)您的電腦IP地址是否已設(shè)置為自動獲得，如果不清楚如何操作，可以參考這篇文章：。

設(shè)置IP地址為自動獲得

三、更換電腦測試

如果其他計算機連接后可以正常上網(wǎng)，而僅有一臺電腦無法上網(wǎng)；這種情況很可能是該電腦出現(xiàn)問題，建議檢查IP地址設(shè)置、進行病毒查殺、重新安裝操作系統(tǒng)等。