13．鼠標只能用一下
現(xiàn)象：我的電腦原來使用的很正常，最近辦公室添加了一些設(shè)備，結(jié)果安裝完后，啟動到Win 98后，開始還可以使鼠標，然后就無法使用串口鼠標了，鍵盤此時還可以使用。
方法：查看設(shè)備管理器，解決中斷沖突。步驟： 借個PS/2鼠標，換掉串口鼠標后，應(yīng)該可以使用。在“我的電腦”上單擊鼠標右鍵，選擇“設(shè)備管理器”，檢查“鼠標”前或其它選項前，看是否有黃色的符號。一旦發(fā)現(xiàn)這樣的設(shè)備，把它的中斷修改成其它的值，避免使用中斷3或4。正常情況下，串口1使用中斷4，串口2使用中斷3。也可以直接查看中斷占用，看什么設(shè)備使用了中斷3或4。說明：這是典型的鼠標中斷與別的設(shè)備沖突的情況。您也可以使用另外接口的鼠標。比如，使用串口鼠標出現(xiàn)該故障，就使用PS/2鼠標，使用PS/2鼠標出現(xiàn)這樣的故障就更換串口鼠標。注意PS/2鼠標使用中斷12。

14．USB接口鼠標
現(xiàn)象1：在DOS和Win 95下不能使用鼠標。
方法：升級Win 95。 步驟：直接在Win 95下的“開始”、“程序”、“運行”中執(zhí)行D：SETUP（假設(shè)D是光盤驅(qū)動器）升級Win 95B 或Win 98。 說明：DOS不支持USB接口，而Win 95的三個版本中只有Win 95（4.00.950B）支持USB接口，當然Win 98也支持USB接口。檢測Win 95版本的方法是：打開“控制面板”、“系統(tǒng)”，見對話框的第一頁上的版本信息?，F(xiàn)象2：新買的USB鼠標，在拔下原來的PS/2鼠標，插上該鼠標后，進入Win 98桌面后，系統(tǒng)報錯，說檢測不到鼠標。 方法：在不拔原來的鼠標的時候就插上這個鼠標開機。步驟：關(guān)機后插回原來的鼠標，開機后，系統(tǒng)會發(fā)現(xiàn)新硬件，使用原來的鼠標按照Win 98的提示插入系統(tǒng)盤安裝USB鼠標。等安裝成功后就可以在關(guān)機