ihome.#是360安全路由器(家庭防火墻路由器)的管理入口,當(dāng)設(shè)備成功接入360路由器的網(wǎng)絡(luò)后,通過瀏覽器訪問ihome.#即可跳轉(zhuǎn)至路由器的配置界面(即登錄頁面),如下圖所示。
然而,在實(shí)際操作時(shí),部分用戶反映在瀏覽器輸入ihome.#后未能順利進(jìn)入路由器的設(shè)置頁面或登錄界面。
這類問題多由用戶的誤操作引起,可通過以下步驟進(jìn)行問題排查:
1. 若使用電腦登錄ihome.#,需確保電腦通過網(wǎng)線直接連接到360路由器的LAN端口;若路由器具備WAN/LAN自適應(yīng)功能,則可將網(wǎng)線插入任一端口完成連接。對于筆記本用戶,只要連接至360路由器提供的WiFi網(wǎng)絡(luò)即可正常訪問,無需額外使用網(wǎng)線。
此外,請確認(rèn)電腦的IP地址已設(shè)置為“自動獲得IP地址”,具體操作可參考相關(guān)教程文章。
2. 當(dāng)利用手機(jī)配置360路由器時(shí),務(wù)必保證手機(jī)已連接至360路由器的WiFi網(wǎng)絡(luò),并推薦暫時(shí)關(guān)閉移動數(shù)據(jù)流量。