問:我在使用360家庭防火墻APP配置360家庭防火墻路由器時(shí),發(fā)現(xiàn)APP無法找到路由器,這是怎么回事呢?
答:360家庭防火墻APP無法找到路由器的原因可能較多,但多數(shù)情況是由于用戶操作不當(dāng)引起的,可以嘗試按照以下步驟進(jìn)行檢查與排查。
1. 確保你的360家庭防火墻路由器已正確連接電源并正常啟動(dòng)。
2. 手機(jī)必須連接到360家庭防火墻路由器的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。首次設(shè)置(如恢復(fù)出廠設(shè)置后重新配置)360家庭防火墻路由器時(shí),手機(jī)需要連接到其默認(rèn)Wi-Fi。