"10086最怕'不滿意退費(fèi)'投訴，客戶對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈，影響企業(yè)服務(wù)信譽(yù)。"
10086是中國移動(dòng)的官方客服熱線，它承擔(dān)著消費(fèi)者的諸多投訴。然而，其中哪些類型的投訴讓10086最為關(guān)注呢？ 1. **有理有據(jù)的客觀投訴**：當(dāng)消費(fèi)者遇到實(shí)際問題并提供了充分證據(jù)時(shí)，10086難以辯駁，這類投訴會(huì)帶來不小的壓力。 2. ...
