問：極路由設(shè)置完成后仍然無法上網(wǎng)怎么辦？按照說明書進行設(shè)置后，電腦通過網(wǎng)線連接到極路由，但無法上網(wǎng)；而手機、筆記本電腦能搜索并連接到極路由的WiFi，卻也無法上網(wǎng)。

答：極路由設(shè)置完成后仍無法上網(wǎng)可能有多種原因，可能是路由器的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置未成功，也可能是因為設(shè)備配置不當導致的。首先應確認極路由的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置是否正確，然后針對具體情況進行解決，以下將詳細說明。

一、檢查極路由聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)

（1）、極路由聯(lián)網(wǎng)成功

完成設(shè)置后，再次登錄極路由的管理界面，查看“外網(wǎng)設(shè)置”選項處，若顯示一個綠色的ˇ，則表明極路由已成功與運營商連接。

極路由上網(wǎng)設(shè)置成功

（2）、極路由聯(lián)網(wǎng)失敗

如果再次登錄設(shè)置頁面后，查看“外網(wǎng)設(shè)置”選項處，如果顯示一個紅色的X；這說明極路由未能與運營商服務(wù)器建立連接，即極路由的上網(wǎng)設(shè)置失敗。

極路由設(shè)置不成功，導致設(shè)置后上不了網(wǎng)

二、極路由聯(lián)網(wǎng)失敗，無法上網(wǎng)的解決方法

（一）、檢查極路由連接

1、寬帶是電話線接入時：

請準備2根較短的網(wǎng)線，極路由的WAN口(有因特網(wǎng)圖標的接口)，用網(wǎng)線連接寬帶貓(ADSL Modem)。電腦用網(wǎng)線連接到極路由上另外2個接口中任意一個，連接方式如下圖所示：

寬帶是電話線接入時，路由器正確連接方式

2、寬帶是光纖接入時：

請準備2根網(wǎng)線，極路由的WAN口(有因特網(wǎng)圖標的接口)，用網(wǎng)線連接光貓。電腦用網(wǎng)線連接到極路由上另外2個接口中任意一個，連接方式如下圖所示：

寬帶是光纖接入時，路由器正確連接方式

3、寬帶是入戶網(wǎng)線接入時：

把運營商提供的入戶網(wǎng)線，連接到極路由的WAN口(有因特網(wǎng)圖標的接口)。電腦用網(wǎng)線連接到極路由上另外2個接口中任意一個，連接方式如下圖所示：

寬帶是入戶網(wǎng)線接入時，路由器正確連接方式

溫馨提示：

（1）、按照上述方式連接極路由后，電腦暫時就不能上網(wǎng)了，當極路由完成上網(wǎng)設(shè)置后，電腦自動就可以上網(wǎng)了，不再需要使用電腦上的“寬帶連接”來撥號上網(wǎng)了。

（2）、在設(shè)置路由器時，是不需要電腦有網(wǎng)的，只要用網(wǎng)線連接電腦與路由器的LAN口，就可以進行設(shè)置了；很多新手用戶，認為一定要有網(wǎng)，才能設(shè)置路由器，這是錯誤的。

（3）、請嚴格按照上述連接方式進行連接，不要自作聰明，更改極路由的連接方式！

（二）、極路由外網(wǎng)設(shè)置問題

1、外網(wǎng)的上網(wǎng)接入方式選擇錯誤

點擊“外網(wǎng)設(shè)置”選項后，在彈出的界面中，可以看到有：寬帶撥號、網(wǎng)線連接、無線中繼 3種上網(wǎng)接入方式。需要注意的是，這里的上網(wǎng)接入方式，是由用戶辦理的寬帶類型，或者網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境決定的，并不是隨意選擇的，下面詳細介紹。

外網(wǎng)設(shè)置選項下的 3種 上網(wǎng)方式

（1）、寬帶撥號

在開通寬帶的時候，寬帶運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼給你，并且在未使用路由器上網(wǎng)時，電腦上需要用“寬帶連接”（或者類似的撥號程序），填寫寬帶賬號、密碼進行撥號上網(wǎng)。

如果你的寬帶與上訴介紹相符，則在“外網(wǎng)設(shè)置”中，請選擇：寬帶撥號

外網(wǎng)設(shè)置的上網(wǎng)接入方式選擇：寬帶撥號

（2）、自動方式(DHCP)

在開通寬帶的時候，運營商為提供任何信息給你；在沒有用路由器的情況下，把寬帶網(wǎng)線連接到電腦就能上網(wǎng)?；蛘呤?，當把極路由作為二級路由器使用時，即把極路由連接到已經(jīng)可以上網(wǎng)的路由器、交換機下面時。

如果你的寬帶與上訴介紹相符，則在“外網(wǎng)設(shè)置”中，請選擇：網(wǎng)線連接——>然后選擇：自動方式(DHCP)

外網(wǎng)設(shè)置的上網(wǎng)接入方式選擇：自動方式(DHCP)

（3）、手動方式(靜態(tài)IP)

開通寬帶的時候，運營商會提供一個靜態(tài)IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關(guān)、DNS信息給你。在未使用路由器時，需要在電腦本地連接(以太網(wǎng))中，填寫寬帶運營商提供的靜態(tài)IP地址信息，然后電腦才能上網(wǎng)。

如果你的寬帶與上訴介紹相符，則在“外網(wǎng)設(shè)置”中，請選擇：網(wǎng)線連接——>然后選擇：手動方式(靜態(tài)IP)

外網(wǎng)設(shè)置的上網(wǎng)接入方式選擇：手動方式(靜態(tài)IP)

（4）、無線中繼

如果你打算用極路由，來放大某一臺已經(jīng)可以上網(wǎng)的路由器的WiFi信號。那么在“外網(wǎng)設(shè)置”中，就應該選擇：無線中繼

外網(wǎng)設(shè)置的上網(wǎng)接入方式選擇：無線中繼

2、寬帶賬號、寬帶密碼錯誤

“外網(wǎng)設(shè)置”選擇：寬帶撥號 后，需要填寫正確的寬帶帳號、寬帶密碼才能上網(wǎng)。如果填寫錯誤，是不能上網(wǎng)的。寬帶賬號和密碼由你的運營商提供，建議撥打運營商客服電話，進行核實。

溫馨提示：據(jù)統(tǒng)計，75%以上的用戶，都是因為把寬帶賬號和密碼填寫錯誤，才導致的設(shè)置后不能上網(wǎng)。建議你撥打?qū)拵н\營商的客服電話，找客服人員查詢、核實下你的寬帶賬號、寬帶密碼。

3、手動方式(靜態(tài)IP)參數(shù)錯誤

選擇“靜態(tài)IP上網(wǎng)”后，如果IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備選DNS 這幾個參數(shù)填寫錯誤，也會導致設(shè)置完成后，無法上網(wǎng)的問題出現(xiàn)。

所以，請仔細核對你在極路由中，填寫的IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備選DNS是否正確。建議直接撥打運營商客服電話，向客服人員查詢靜態(tài)IP地址參數(shù)。

（三）、寬帶/路由器問題

1、請去掉極路由，把寬帶網(wǎng)線(貓、光貓)直接連接到電腦，測試電腦能否上網(wǎng)？如果電腦無法上網(wǎng)，說明是寬帶有問題，請致電你的寬帶運營商，進行故障申報。

2、部分地區(qū)的寬帶運營商會限制使用路由器，所以你在正常設(shè)置極路由后，無法上網(wǎng)。這種情況，可以撥打?qū)拵н\營商的客服電話，咨詢下客服人員，你辦理的寬帶是否限制了使用路由器。

運營商限制使用路由器，一般情況下可以使用路由器中的 MAC地址克隆 功能來解決。在極路由的“高級設(shè)置”進行設(shè)置即可，如下圖所示：

在極路由中，進行MAC地址克隆

3、檢查下連接極路由與貓(光貓)的網(wǎng)線是否有問題？反正小編在給用戶解決問題的時候，是遇到過網(wǎng)線損壞，導致不能上網(wǎng)的情況的。

4、換個路由器測試下能夠上網(wǎng)；雖然路由器損壞的可能性比較小，但是還是存在的。如果你的極路由已經(jīng)損壞了，無論你怎么設(shè)置，肯定是上不了網(wǎng)的。

二、極路由聯(lián)網(wǎng)成功，不能上網(wǎng)解決辦法

（一）、檢查網(wǎng)線

檢查電腦與路由器之間的網(wǎng)線是否插好、檢查連接電腦與路由器之間的網(wǎng)線是否有問題。

（二）、檢查電腦IP地址設(shè)置

電腦連接路由器上網(wǎng)時，需要把電腦本地連接(以太網(wǎng))中的IP地址，設(shè)置為自動獲得(動態(tài)IP)，如下圖所示。檢查下你電腦中的IP地址是否已經(jīng)配置為了自動獲得，如果不知道怎么操作，可參考文章：。

把IP地址設(shè)置為自動獲得

（三）、更換電腦測試

如果其它計算機連接電腦可以正常上網(wǎng)，只有某一臺電腦無法上網(wǎng)；這種情況多半是這臺電腦有問題，建議檢查IP地址設(shè)置，進行病毒查殺，重新安裝操作系統(tǒng)等。