問(wèn):tplink路由器自動(dòng)獲取IP無(wú)法上網(wǎng)怎么辦?
答:當(dāng)你在tplink路由器中將上網(wǎng)方式設(shè)置為:自動(dòng)獲得IP地址后,如果無(wú)法上網(wǎng),問(wèn)題可能來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是上網(wǎng)方式設(shè)置錯(cuò)誤;二是網(wǎng)絡(luò)或?qū)拵С霈F(xiàn)故障。根據(jù)具體情況逐一排查并解決問(wèn)題即可。
上網(wǎng)方式設(shè)置錯(cuò)誤:
國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的寬帶接入方式主要包括三種:寬帶撥號(hào)上網(wǎng)、自動(dòng)獲得IP地址(動(dòng)態(tài)IP)以及固定IP(靜態(tài)IP)。通常情況下,普通家庭寬帶采用的是寬帶撥號(hào)和自動(dòng)獲得IP地址這兩種方式,而固定IP(靜態(tài)IP)則是企業(yè)專(zhuān)線寬帶使用的,家庭用戶(hù)一般不需要考慮這種方式。
如果你家寬帶的接入方式是寬帶撥號(hào)上網(wǎng),而不是自動(dòng)獲得IP地址,那么在這種情況下,即使在tplink路由器中設(shè)置了自動(dòng)獲得IP地址,也無(wú)法正常上網(wǎng)。
因此,首先需要確認(rèn)你家寬帶的實(shí)際上網(wǎng)方式是否確實(shí)是自動(dòng)獲得IP地址。一般來(lái)說(shuō),在開(kāi)通寬帶服務(wù)后,如果運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有提供任何上網(wǎng)參數(shù)給你,那么默認(rèn)就是自動(dòng)獲得IP地址的方式。
另外一種可能性是,開(kāi)通寬帶服務(wù)后,運(yùn)營(yíng)商提供了寬帶賬號(hào)和密碼,但寬帶安裝技術(shù)人員已經(jīng)在光貓?jiān)O(shè)備上為你配置了撥號(hào)上網(wǎng)功能。這時(shí),你自己安裝路由器時(shí),應(yīng)該將路由器的上網(wǎng)方式設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址。
如果你不確定具體的情況,可以通過(guò)撥打運(yùn)營(yíng)商的客服熱線咨詢(xún),或者聯(lián)系負(fù)責(zé)你所在小區(qū)寬帶維護(hù)的技術(shù)人員來(lái)確認(rèn)。
網(wǎng)絡(luò)/寬帶故障:
如果經(jīng)過(guò)檢查確認(rèn)寬帶的上網(wǎng)方式確實(shí)是自動(dòng)獲得IP地址,但在tplink路由器設(shè)置為自動(dòng)獲得IP后仍然無(wú)法上網(wǎng),這種情況可能是由于網(wǎng)絡(luò)或?qū)拵П旧泶嬖趩?wèn)題引起的。
如果有條件的話(huà),可以暫時(shí)將tplink路由器移除,直接用寬帶網(wǎng)線或光貓連接到電腦上進(jìn)行測(cè)試。如果連接電腦后也無(wú)法上網(wǎng),則表明寬帶或網(wǎng)絡(luò)存在故障,此時(shí)應(yīng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商或網(wǎng)絡(luò)管理人員協(xié)助解決。
補(bǔ)充:
1. 檢查tplink路由器上的網(wǎng)線連接是否正確。如果網(wǎng)線連接不當(dāng),也可能導(dǎo)致路由器無(wú)法上網(wǎng)。
tplink路由器上的WAN接口應(yīng)當(dāng)與光貓上的LAN接口相連;如果是非光纖寬帶,則需將入戶(hù)的寬帶網(wǎng)線或墻壁網(wǎng)口直接連接到tplink路由器的WAN口。