問：睿因路由器連接成功卻無法上網(wǎng)，這是為什么呢？

答：當(dāng)設(shè)備連接睿因路由器后顯示已連接但無法上網(wǎng)，這通常意味著路由器未能成功連接到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器，即路由器本身無法上網(wǎng)。

為了解決這個問題，你需要找出導(dǎo)致睿因路由器無法上網(wǎng)的具體原因，并采取相應(yīng)的措施。以下是具體的解決步驟。

一.確認(rèn)寬帶狀態(tài)

首先檢查寬帶本身是否存在問題。即使路由器配置得再好，如果寬帶出現(xiàn)故障，也無法實現(xiàn)上網(wǎng)功能。以下是幾種判斷方法：

1.觀察光貓上的“光信號”或“LOS”指示燈，若該指示燈呈現(xiàn)紅色常亮或閃爍狀態(tài)，可能表明寬帶線路存在故障或者光貓發(fā)生異常。遇到這種情況，普通用戶難以自行修復(fù)，請及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商尋求幫助。

2.檢查寬帶是否因為欠費而暫停服務(wù)，如果是，繳納欠費后即可恢復(fù)正常上網(wǎng)。

3.如果有條件的話，可以用電腦直接連接光貓/寬帶網(wǎng)線進行測試。具體操作為先移除睿因路由器，讓電腦直連光貓/寬帶網(wǎng)線，然后通過“寬帶連接”嘗試撥號上網(wǎng)。如果能正常上網(wǎng)，說明寬帶沒有問題；反之，則可能是寬帶出現(xiàn)了問題。

如果寬帶不需要賬號密碼，只需將電腦連接至光貓/寬帶網(wǎng)線，直接測試能否上網(wǎng)即可，無需額外撥號。

溫馨提示：

雖然寬帶自身出現(xiàn)問題的概率較小，但仍需將其作為一個潛在因素予以排除，因此建議優(yōu)先檢查寬帶狀況。

二.檢查設(shè)備及設(shè)置

1.重啟睿因路由器與光貓，確保所有設(shè)備都斷電五分鐘后再重新通電，隨后再次嘗試上網(wǎng)。

2.仔細(xì)核對睿因路由器的網(wǎng)線連接情況。睿因路由器、光貓/寬帶網(wǎng)線以及電腦之間的正確連接方式如下：

睿因路由器的WAN端口應(yīng)通過網(wǎng)線連接至光貓的網(wǎng)口或LAN口。若家中寬帶不使用光貓，則需將入戶的寬帶網(wǎng)線或墻壁網(wǎng)口直接連接到睿因路由器的WAN端口。再用另一根網(wǎng)線將電腦連接到睿因路由器的任意一個LAN端口。