請問大家:睿因路由器無法上網(wǎng)怎么辦?
答:對于普通的家用無線路由器,其連不上網(wǎng)的原因主要有以下幾個方面:
寬帶故障
設(shè)置錯誤
路由器故障
睿因這一款無線路由器也不例外,當(dāng)它不能上網(wǎng)的時候,同樣可以從這幾個方面來排查和解決問題,下面鴻哥會進行詳細的介紹。
一.檢查寬帶是否正常
如果你家里的寬帶出問題了,那么無論路由器上如何設(shè)置,都是不能上網(wǎng)的??梢酝ㄟ^下面的方法,來判斷自己的寬帶是否有問題。
1.查看光貓上“光信號”或者“LOS”指示燈的狀態(tài),如果指示燈是紅色常亮/閃爍。說明你的寬帶線路有問題,或者光貓有問題。這種情況下,自己無法解決,請聯(lián)系你的運營商來解決。
查看光貓指示燈
2.還可以查詢下你的寬帶是否欠費停機? 如果欠費了,補交費用后就可以上網(wǎng)了。
3.如果家里有電腦,可以使用電腦來測試寬帶是否正常?具體的做法是:
移除你的路由器,讓電腦直接連接到光貓/寬帶網(wǎng)線,然后電腦中使用“寬帶連接”撥號聯(lián)網(wǎng)。如果電腦可以上網(wǎng),表明寬帶沒有問題;相反的,如果電腦不能上網(wǎng),則可能是寬帶有問題。
如果寬帶沒有賬號和密碼,則電腦連接到光貓/寬帶網(wǎng)線后,直接測試電腦能否上網(wǎng)即可,就不需要用“寬帶連接”撥號了。
溫馨提示:
寬帶自身出現(xiàn)問題的幾率比較小,但是我們不能忽視這個因素,建議大家排查下自己的寬帶。
二.檢查相關(guān)設(shè)置
1.將你的睿因路由器和光貓斷電重啟,5分鐘后在接通電源,然后測試能否上網(wǎng)。
2.檢查睿因路由器上的網(wǎng)線連接是否正確,睿因路由器,光貓/寬帶網(wǎng)線,電腦之間的正確連接方式如下:
睿因路由器上網(wǎng)的WAN口,需要用網(wǎng)線連接到光貓的網(wǎng)口/LAN口。如果你家里的寬帶沒有使用光貓,那么就將入戶的寬帶網(wǎng)線/墻壁網(wǎng)口連接到睿因路由器的WAN口。使用另外一根網(wǎng)線,將你的電腦連接到睿因路由器上任意一個LAN接口。