問題描述：使用Windows 7系統(tǒng)的電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如果出現(xiàn)搜索到信號，連接不成功的問題，可按以下方法排查：

排查一：刪除配置文件：

如果無線設(shè)備一直顯示正在連接中或正在獲取IP地址，但是始終無法連接成功?？蓢L試刪除電腦上保存的無線配置文件；同時(shí)確保路由器的DHCP功能是開啟的。

刪除方法：點(diǎn)擊電腦右下角無線信號的圖標(biāo)，點(diǎn)擊 打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，找到并點(diǎn)擊 管理無線網(wǎng)絡(luò)，在顯示的網(wǎng)絡(luò)列表中，找到路由器的信號，右鍵選擇并點(diǎn)擊 刪除網(wǎng)絡(luò)。如下圖所示：

排查二：確認(rèn)無線名稱是否正確：

連接錯誤的信號會導(dǎo)致連接不成功，請確認(rèn)無線信號名（SSID號）。

確認(rèn)方法：通過有線電腦連接并登錄到路由器管理界面，點(diǎn)擊 無線設(shè)置>>基本設(shè)置中查看SSID。如下圖所示：

確認(rèn)信號名后，重新點(diǎn)搜索無線信號，確認(rèn)搜索到無線信號是否為自己路由器的信號，再次嘗試連接。

排查三　確認(rèn)無線密碼是否正確：

輸入錯誤的無線密碼也會導(dǎo)致連接不成功，請確認(rèn)無線密碼。

確認(rèn)方法：通過有線電腦連接并登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊 無線設(shè)置>>無線安全設(shè)置 中確認(rèn) 無線密碼。如下圖所示：

排查四：關(guān)閉無線ＭＡＣ地址過濾

路由器上開啟了無線MAC地址過濾，規(guī)則設(shè)置不當(dāng)也會引起無線連接不成功，建議暫不啟用該功能。

設(shè)置方法：通過有線電腦連接并登錄路由器管理面，點(diǎn)擊 無線設(shè)置>>無線MAC地址過濾 關(guān)閉無線MAC地址過濾功能。如下圖所示：

排查五：取消無線加密

如果密碼輸入正確但無法連接，建議取消加密，測試不加密的情況下能否連接成功。

設(shè)置方法：通過有線電腦連接并登錄路由器管理面，點(diǎn)擊 無線設(shè)置>>無線安全設(shè)置，選擇 不開啟無線安全，然后 保存>>重啟。如下圖所示：

重啟完成后，無線終端再嘗試能否連接上信號。

排查六：對比其他無線終端

使用其他無線終端連接路由器，確認(rèn)是否可以正常上網(wǎng)。也可以使用該無線終端連接其他正常的無線網(wǎng)絡(luò)對比測試。