問:突然斷網(wǎng) 光信號(hào)閃紅燈,重啟光貓也一樣光信號(hào)閃紅燈,不能上網(wǎng)了是怎么回事?
答:光貓光信號(hào)閃紅燈意味著光纖線路存在問題,LOS燈(光路信號(hào)指示燈)在正常狀態(tài)下應(yīng)熄滅,而當(dāng)光路不通時(shí)會(huì)閃爍紅燈。造成這一現(xiàn)象的主要原因如下:

1、檢查光貓光纖接口
首先要確保光貓的光纖接口沒有松動(dòng),如果接口松動(dòng),光貓會(huì)出現(xiàn)los光信號(hào)閃紅燈的情況,從而影響網(wǎng)絡(luò)使用。

2、運(yùn)營(yíng)商線路故障
如果自家的光貓接口無誤,可能是運(yùn)營(yíng)商的光纖線路出了問題,通常在惡劣天氣下,如大風(fēng)大雨,可能會(huì)導(dǎo)致線路中斷。
你可以撥打?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商的客服電話,聯(lián)系維修師傅,或者直接去附近的營(yíng)業(yè)廳報(bào)修。之后,他們會(huì)安排人員進(jìn)行檢查和修復(fù),這個(gè)過程可能需要幾小時(shí)到幾天不等。