問：家里的無線路由器無論是電腦還是手機WiFi上網(wǎng)，經(jīng)常掉線怎么辦？還會出現(xiàn)刷抖音、微信時連接不到網(wǎng)，玩游戲也經(jīng)常掉線的情況。

答：路由器網(wǎng)絡(luò)掉線可能是由光纖線路、路由器設(shè)置等原因引起的，需要具體情況具體分析來解決。

1、光貓問題

檢查光貓的指示燈是否正常。如果有必要，可斷開光貓電源1分鐘后再插上，以重啟光貓。

2、路由器問題

若直接用電腦連接寬帶入口設(shè)備網(wǎng)絡(luò)正常，那就逐個排查至故障點。登錄路由器后臺，檢查上網(wǎng)設(shè)置是否正確。

光貓過熱也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)問題，嘗試重啟光貓，等待幾分鐘后再開啟。

3、網(wǎng)線問題

網(wǎng)線老化或水晶頭氧化可能導(dǎo)致接觸不良。清理水晶頭觸點，如無效則更換新網(wǎng)線。

友情提示：

如果重啟并檢查后仍無改善，建議聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商，請求技術(shù)人員上門檢查。