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一、怎么進(jìn)不去（192.168.16.1）WEB（路由器管理后臺(tái)）頁面？

原因分析：

1.網(wǎng)卡獲取的IP或網(wǎng)關(guān)異常（查詢網(wǎng)卡端的IP或網(wǎng)關(guān)，是否為192.168.16.X。若不是，必然無法登錄，也說明 路由器線路連接有異常）

 2、按教程或說明書設(shè)置了，怎么上不了網(wǎng)？

原因分析：

1.上網(wǎng)方式和上網(wǎng)參數(shù)不匹配；

A—寬帶撥號(hào) 配置圖示                                                                                         B—靜態(tài)網(wǎng)絡(luò) 配置圖示

2.LAN端口線路連接有誤，串入了其它DHCP服務(wù)器導(dǎo)致；
3.中繼、WISP模式下，與原SSID信號(hào)較弱；
4.WAN口線路故障或異常導(dǎo)致（WAN燈亮或閃爍，為正常）；

解決方法：

1).請(qǐng)確認(rèn)上網(wǎng)方式是“PPPOE”，還是“DHCP”，還是“靜態(tài)IP”，并與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商確認(rèn)上網(wǎng)參數(shù)；
2).拔掉所有LAN口的網(wǎng)線，并將路由器重啟；
3).將路由器與 原中繼SSID距離靠近些；
4).更換網(wǎng)線/水晶頭等，并確認(rèn)上級(jí)設(shè)備端口正常；

3、為什么有線可以用，無線用不了？為什么有的手機(jī)能用，有的用不了？為什么出去一會(huì)，回來手機(jī)連不上WIFI？
原因分析：
1).LAN端口線路連接有誤，串入了其它DHCP服務(wù)器導(dǎo)致；（分別查電腦端 與 手機(jī)端連接后的IP信息，是不是都是192.168.16.X）

A—電腦端的 IP信息                                                                  B—手機(jī)端的 IP信息

2).人為將WIFI關(guān)閉（關(guān)閉后，WIFI燈不亮）
3).修改過WIFI密碼，手機(jī)里的WIFI緩存干涉（手里已保存的WIFI信號(hào)與修改密碼后的不相符）；
4).使用了中文SSID（中文的WIFI名）

解決方法：
1).拔掉所有LAN口的網(wǎng)線，并將路由器重啟；
2).進(jìn)入到路由器的WEB頁面，將無線開啟?；蛑貑⒙酚善?br />3).清除掉手機(jī)里已保存的WIFI信息，或重新修改WIFI名
4).去掉中文字符（勿用全角字符，因全角字符識(shí)別為中文。半角，即：純英文輸入法狀態(tài)的字母和符號(hào)）

4、為什么搜不到路由器的WIFI信號(hào)？

原因分析：
1).人為關(guān)閉WIFI。
2).軟件未啟動(dòng)起來
3).固件異常出錯(cuò)

解決方法：
1).進(jìn)入到路由器的WEB頁面，將無線開啟?；蛑貑⒙酚善?br />2).復(fù)位路由器，耐心等待1分鐘，觀察WIFI燈是否亮或閃爍
3).重新拔插電源，通上電后，耐心等待1分鐘，觀察WIFI燈是否亮或閃爍
4).用TFTP工具恢復(fù)固件（恢復(fù)之前，需先確認(rèn)PCB版號(hào)與軟件對(duì)應(yīng)關(guān)系，將路由器背面貼拍照給我們的官方“必聯(lián)電子”公眾微信的【微信客服】

5、無線不穩(wěn)定、掉線

原因分析：
1).終端設(shè)備處的信號(hào)強(qiáng)度弱（低于-75DB的強(qiáng)度，已無法保證無線能正常使用）；
2).受周邊環(huán)境干擾；

解決方法：
1).終端設(shè)備靠近些路由器，讓信號(hào)強(qiáng)度在-70DB以上使用；
2).將2.4G WIFI的無線頻寬，改為20M，并重啟下路由器

6、我的是寬帶撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，顯示已連接，為什么沒網(wǎng)絡(luò)？

原因分析：
1).貓或服務(wù)器端數(shù)據(jù)異常；
2).貓上的端口接線有誤（針對(duì)于光貓和廣電網(wǎng)絡(luò)貓每個(gè)端口有定義不同）；

解決方法：
1).將貓（ADSL貓、光纖貓、廣電貓等設(shè)備）斷電2分鐘再接入；
2).確保貓只接1條網(wǎng)線（接往路由器的網(wǎng)線），路由器只能接貓的主以太網(wǎng)接口。貓的端口大致規(guī)律：
A-光貓：
端口1為以太網(wǎng)主端口（或千兆端口），端口2為IPTV設(shè)備專用，端口3、4為備用；
B-廣電貓：端口1、2為IPTV或電視設(shè)備專用，端口3、4為以太網(wǎng)端口；

7、為什么我的【微信控制】和【APP】一直提示“設(shè)備不在線”、綁定不上？

原因分析：
1).路由器本身不能上網(wǎng)；
2).使用了中繼、AP、client這3個(gè)模式（僅對(duì)“路由”和“WISP”模式有效）；
3).云端服務(wù)器未能獲取到路由器WAN上網(wǎng)信息

解決方法：
1).先配置路由器能