我們都知道電腦有快捷截屏功能，那就是按住prtcsc鍵然后會有截屏提示，再根據(jù)步驟操作，可是這個鍵現(xiàn)在不能用了，怎么解決呢?

　　1、我們按一下鍵盤上的微軟四色旗，左下角彈出開始菜單。

　　2、然后找到截圖工具，如果找不到，打開所有程序查找。

　　3、找到截圖工具以后，右鍵截圖工具，選擇屬性。

　　4、在彈出的屬性選項卡中選擇快捷方式，然后我們可以看到快捷鍵那一欄為空。

　　5、我們?yōu)楫媹D定制一個快捷鍵，比如我的選擇Z打開，實際上會是同時按住ctrl+alt+J三個鍵才能呼出截圖工具。下一步很重要

　　6、我們在為系統(tǒng)快捷截圖定制快捷鍵不是隨便哪個鍵都能設(shè)置的，要避免同其他軟件(尤其是QQ、輸入法)的快捷鍵組合發(fā)生沖突。例如，如果我選擇ctrl+alt+Z組合就會跟QQ的快捷鍵組合發(fā)生沖突了，不能正常使用。

　　7、我們設(shè)置成功以后，直接按住ctrl+alt+J即可成功呼出快捷截屏。

　　8、如果沒有快捷截屏彈出的話，請在底部工具欄上找快捷截屏圖標(biāo)，點擊一下即可。

　　9、當(dāng)然，我們也可以不設(shè)置系統(tǒng)快捷截屏的快捷鍵，而直接選用QQ快捷截屏，方法是在登陸QQ的情況下按住ctrl+alt+A，如果想截出容易關(guān)閉的選項卡，請按住ctrl+alt+shift+A，然后鼠標(biāo)打開那個選項卡，松開shift，就可以完成整個截屏了。