故障名稱故障現(xiàn)象故障原因處理方法卡紙打印紙全部進(jìn)入打印機(jī)內(nèi)不出來(lái)1）打印紙潮濕、薄或褶皺取出被卡紙張，更換合格打印紙2）搓紙輪或出紙桿污臟或磨損（進(jìn)紙端卡紙）更換或清潔搓紙輪、出紙桿3）輸紙路徑有阻礙物清潔輸紙路徑4）出紙傳感器失靈清潔或更換出紙傳感器多頁(yè)進(jìn)紙一次進(jìn)多張紙1）打印紙之間結(jié)合的過(guò)緊放紙之前將打印紙抖開(kāi)2）取紙分離器磨損嚴(yán)重更換區(qū)紙分離器樣張局部模糊打印樣張局部地方模糊1）感光鼓表面受潮或污臟，或PCR與OPC配合不好多打幾張或可消失2）轉(zhuǎn)印輥受損更換轉(zhuǎn)印輥打印有污點(diǎn)打印內(nèi)容上有多余的污點(diǎn)1）輸紙路徑過(guò)臟清潔打印機(jī)內(nèi)部，必要時(shí)更換部件2）鼓粉總成漏粉維修或更換鼓粉總成3）感光鼓損壞更換感光鼓或鼓粉總成底灰嚴(yán)重目測(cè)可見(jiàn)到打印樣張沒(méi)有字符的空白處有一層淡薄的污臟1）墨粉質(zhì)量有問(wèn)題更換墨粉2）感光鼓或充電輥表面磨損或老化更換感光鼓或充電輥3）清潔刮板磨損更換清潔刮板字跡淡文字或圖形 顏色淺1）鼓粉總成或粉體內(nèi)的墨粉快用完了重新進(jìn)行加粉或全部再生2）打印紙受潮更換合格打印紙3）打印設(shè)置為省墨設(shè)置恢復(fù)默認(rèn)模式4）OPC/MAG/PCR老化更換OPC/MAC/PCR或鼓粉總成5）激光器透鏡組件有灰塵清潔激光器透鏡組件6）激光器發(fā)光二極管老化更換激光器7）轉(zhuǎn)印輥老化或太臟更換轉(zhuǎn)印輥漏 粉樣張上有很多零亂的小黑點(diǎn)或黑塊1）鼓粉總成內(nèi)密封刮片破損或變形更換相應(yīng)刮片2）磁輥與刮板之間有很大顆粒的雜質(zhì)堵塞清理雜質(zhì)3）廢粉倉(cāng)滿清理廢粉倉(cāng)打印樣張出現(xiàn)黑道沿進(jìn)紙方向，出現(xiàn)豎黑線1）感光鼓有硬傷更換感光鼓2）清潔刮板不干凈更換刮板垂直進(jìn)紙方向，打印樣張出現(xiàn)周期性橫黑線或黑點(diǎn)1）感光鼓有硬傷或污臟更換感光鼓，如感光鼓臟，多打印幾頁(yè)后仍不能清除，請(qǐng)用柔軟的面巾紙輕擦2）感光鼓被強(qiáng)光照射關(guān)閉機(jī)蓋，停用打印機(jī)數(shù)小時(shí)，如果還不見(jiàn)效，請(qǐng)更換感光鼓3）打印機(jī)的定影上輥有硬傷更換打印機(jī)的定影上輥打印樣張出現(xiàn)白道沿進(jìn)紙方向，打印 樣張出現(xiàn)豎白道1）打印機(jī)內(nèi)的激光反射鏡污臟清潔打印機(jī)內(nèi)的激光反射鏡2）墨粉中混入雜質(zhì)堵塞磁輥清除雜質(zhì)3）感光鼓（OPC）局部暴光更換感光鼓或鼓粉總成垂直進(jìn)紙方向，打印樣張出現(xiàn)橫白道1）感光鼓觸點(diǎn)問(wèn)題更換感光鼓2）鼓粉總成內(nèi)各零件之間配合運(yùn)轉(zhuǎn)不暢整合鼓粉總成，使之各傳動(dòng)部件正常運(yùn)轉(zhuǎn)定影不牢打印出的內(nèi)容部分或全部能檫掉1）紙張潮濕更換打印紙2）墨粉不合格更換合格墨粉3）定影膜破損更換定影膜4）加熱組建溫度不夠更換或修理加熱組建不聯(lián)機(jī)1）自檢正常，聯(lián)機(jī)打印亂碼驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤等原因等造成打印機(jī)數(shù)據(jù)零亂，或接口板有錯(cuò)誤刪除作業(yè)重新啟動(dòng)電腦，正確設(shè)置打印驅(qū)動(dòng)程序，并關(guān)掉打印機(jī)電源，拔掉打印機(jī)電源線及電連線后，再重新插上開(kāi)啟打印機(jī)，如不行更換接口板2）電腦提示缺紙-未知錯(cuò)誤、通訊線纜沒(méi)連接好2）電腦提示缺紙、未知錯(cuò)誤、通訊線纜沒(méi)連接好等1）缺紙燈亮按進(jìn)紙鍵進(jìn)紙2）打印線、接口板沒(méi)插好或損壞重新插好或更換好打印線纜、接口板3）打印機(jī)不啟動(dòng)，無(wú)法打印自檢頁(yè)接板口或控制板燒壞維修或更換接口板、DC控制板