在微軟官方論壇上有大量用戶反饋該公司推送的AMD SCSI Adapter 9.3.0.221 驅(qū)動(dòng)程序引起系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)。

鑒于使用 AMD 處理器的用戶極多因此此問(wèn)題影響范圍極廣，收到用戶反饋后微軟也火速?gòu)母轮行某坊卦擈?qū)動(dòng)。

這枚驅(qū)動(dòng)程序是由 AMD 開發(fā)并通過(guò)微軟更新中心進(jìn)行推送的，但按照微軟規(guī)則新驅(qū)動(dòng)應(yīng)該經(jīng)過(guò)兩輪測(cè)試才推送。

顯然在兩輪測(cè)試?yán)锊还苁俏④涍€是 AMD 都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，導(dǎo)致直接向用戶推送后引起大范圍的藍(lán)屏死機(jī)問(wèn)題。

安裝后系統(tǒng)直接藍(lán)屏死機(jī)：

在微軟官方論壇里有用戶表示這枚驅(qū)動(dòng)程序是系統(tǒng)自動(dòng)安裝的，安裝完成后系統(tǒng)立即出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)并自動(dòng)重啟等。

驅(qū)動(dòng)全稱Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221 , 錯(cuò)誤代碼INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)后自動(dòng)重啟進(jìn)入Windows RE界面嘗試自動(dòng)修復(fù)，有部分用戶在自動(dòng)修復(fù)中回滾倒是可以恢復(fù)。

不過(guò)多數(shù)用戶被卡在修復(fù)界面死循環(huán)無(wú)法成功進(jìn)入系統(tǒng)，特別是技嘉 X570 主板用戶遇到此問(wèn)題的概率似乎更高。

鑒于此問(wèn)題影響非常嚴(yán)重微軟在收到用戶反饋后已經(jīng)火速撤回驅(qū)動(dòng)，但已經(jīng)安裝的用戶還需要想辦法卸載才可以。

四月份就由用戶反饋再次被微軟忽略：

值得注意的是用戶的反饋又雙叒叕被微軟忽略，有證據(jù)表明此問(wèn)題至少在四月份時(shí)就已經(jīng)有測(cè)試版用戶進(jìn)行反饋。

但這些反饋被微軟直接忽略因此微軟在現(xiàn)在直接向所有 AMD 用戶推送驅(qū)動(dòng)，進(jìn)而引起此次大范圍的藍(lán)屏死機(jī)等。

同時(shí)按照微軟更新中心驅(qū)動(dòng)程序發(fā)布規(guī)則，新驅(qū)動(dòng)程序至少要經(jīng)過(guò)兩輪測(cè)試后才允許向所有穩(wěn)定版用戶進(jìn)行推送。

顯然 AMD 開發(fā)團(tuán)隊(duì)在自動(dòng)化測(cè)試中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且也忽略用戶的反饋，所以兩輪測(cè)試加用戶反饋也沒(méi)什么用。