微軟昨天向Windows 10各版本發(fā)布本月的例行累積更新,這些累積更新既修復(fù)安全漏洞也解決部分常規(guī)錯(cuò)誤等。
其中安全問題方面微軟通過該累積更新修復(fù)打印驅(qū)動(dòng)組件中的提權(quán)漏洞,該漏洞危害較高微軟推薦大家及時(shí)更新。
然而毫無意外微軟發(fā)布累積更新再次修復(fù)舊問題帶來新問題,大量用戶抱怨累積更新導(dǎo)致Windows 10藍(lán)屏死機(jī)。
而且導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)的原因恰恰就是打印驅(qū)動(dòng)組件,盡管微軟尚未回應(yīng)但有可能是微軟修復(fù)漏洞的時(shí)候帶來的問題。
用戶抱怨微軟發(fā)布拙劣的更新:
KB5000802更新是微軟面向Windows 10 20H1/20H2版推出的更新,該更新就是用來修復(fù)打印驅(qū)動(dòng)安全漏洞的。
事實(shí)上其他版本的累積更新也同樣是修復(fù)打印驅(qū)動(dòng)漏洞的,只不過可能用戶較少目前反饋藍(lán)屏死機(jī)的用戶并不多。
從用戶反饋來看安裝該更新后若使用打印機(jī)就會(huì)直接觸發(fā)藍(lán)屏死機(jī),不使用打印機(jī)的話倒是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。
對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤代碼為APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys , 目前在微軟論壇里反饋該問題的用戶不少于20名。
而在對(duì)應(yīng)的反饋帖子里又有大量用戶跟帖表示自己遇到相同的問題,這些用戶抱怨微軟每個(gè)月都發(fā)布拙劣的更新。
值得注意的是作為累積更新該補(bǔ)丁是自動(dòng)安裝的,這意味著只要用戶沒有主動(dòng)設(shè)置暫停更新那就會(huì)被安裝此更新。
多個(gè)品牌的打印機(jī)都受影響:
從用戶反饋來看幾乎可以確定是打印驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)的問題,因?yàn)橹挥杏脩羰褂么蛴C(jī)時(shí)Windows 10才出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)。
此前發(fā)生過個(gè)別品牌打印機(jī)導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)問題,但這回似乎多個(gè)品牌的打印機(jī)連接進(jìn)行打印時(shí)都會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)。
包括但不限于京瓷、理光和斑馬打印機(jī)等,并且不論用戶是從記事本、辦公軟件還是其他軟件打印都會(huì)觸發(fā)藍(lán)屏。
另外Windows 10 v1909版安裝對(duì)應(yīng)更新 KB5000808 號(hào)也會(huì)如此,所以Windows 10所有版本可能都受到影響。
有用戶嘗試將自己的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)升級(jí)到最新版無濟(jì)于事,最終用戶選擇刪除最新安裝的累積更新后成功解決問題。
如何卸載此類問題更新:
用戶可以轉(zhuǎn)到控制面板的程序與功能的已安裝更新里找到對(duì)應(yīng)的補(bǔ)丁,然后右鍵點(diǎn)擊補(bǔ)丁選擇卸載按鈕即可刪除。
如果通過控制面板找不到或者無法刪除補(bǔ)丁的話還可以使用命令行進(jìn)行刪除,打開管理員模式的命令提示符操作。
#將補(bǔ)丁編號(hào)替換成正確的編號(hào)
wusa /uninstall /補(bǔ)丁編號(hào)
#例如20H1/20H2版使用此命令
wusa /uninstall /kb5000802
文章名稱:《微軟最新推出的累積更新導(dǎo)致 Windows 10 藍(lán)屏死機(jī)(BSOD)》
文章鏈接:http://www.ljxxtl.cn/anquan/xitong/108377.html
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