b. 將目前的驅(qū)動卸載，到惠普官方網(wǎng)站下載通用PostScript（ps）或者pcl5驅(qū)動安裝測試。
下載路徑：進入惠普官方網(wǎng)站，點擊“支持與驅(qū)動程序”，點擊“驅(qū)動程序和軟件下載”，輸入2025，點擊“搜索”，在出現(xiàn)的產(chǎn)品列表中點擊匹配的產(chǎn)品，點擊匹配的操作系統(tǒng)，在“通用打印驅(qū)動程序中”選擇通用pcl5或通用PostScript程序。
c. 更換質(zhì)量好的usb線，線的長度要在二米內(nèi)。
2. 如果驅(qū)動測試頁打印正常，打印普通文檔會報錯，可以更改True Type設置（方法如下），如果更改之后問題依舊，請進行步驟１中的操作。
更改True Type設置方法：
打開“控制面板”，雙擊“打印機和傳真”，鼠標右鍵點擊2020驅(qū)動圖標，選擇“打印首選項”，點擊“高級”，在“打印機功能”下“將True Type作為位圖發(fā)送”選擇“已啟用”，然后點擊“應用”、“確定”（如下圖）。
3. 如果打印普通文檔正常，在打印大量作業(yè)，或者帶有圖片、特殊字體、第三方軟件的時候出現(xiàn)這個問題，建議先更改True Type設置、調(diào)整usb speed，如果無效，建議將大作業(yè)分開打印，或者更改圖片、軟件的分辨率，如果仍然報錯，更換ps或pcl5驅(qū)動測試。
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