已裝有未知品牌墨粉這個問題官方就有解決方法，方法如下：

方法一：同時按住【開始】和【取消】鍵 3秒或以上

方法二：同時按住【確定】鍵和【停止】鍵 3秒或以上

京瓷打印機(jī)出現(xiàn)已裝有未知品牌墨粉的錯誤是因為沒有安裝原裝的墨粉盒，或者加粉導(dǎo)致的，建議使用京瓷原裝墨粉盒，如果堅持要用的話請用上述的方法解除鍵已裝有未知品牌墨粉的錯誤，繼續(xù)打印。