在電腦上登入騰訊qq后，經(jīng)常會(huì)遇到qq未響應(yīng)的情況，通常是因?yàn)閝q的個(gè)人文件過(guò)多導(dǎo)致卡頓。下面詳細(xì)介紹解決此問(wèn)題的具體步驟。

操作指南：

1、首先，登錄QQ后，點(diǎn)擊界面下方的“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕，圖標(biāo)為齒輪形狀，如圖所示；

2、進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”窗口后，在左側(cè)菜單中選擇“文件管理”，如圖所示；

3、接著，點(diǎn)擊右側(cè)的“前去清理”按鈕，如圖所示；

4、在彈出的清理個(gè)人文件夾窗口中，選擇需要清理的項(xiàng)目，然后點(diǎn)擊“立即清理”；

5、如果有重要的圖片或文件需要保留，請(qǐng)點(diǎn)擊“打開(kāi)個(gè)人文件夾”按鈕，如圖所示；

6、在打開(kāi)的界面中，可以看到該賬戶的個(gè)人資料，選擇性刪除（圖中箭頭指向的是QQ下載或傳輸?shù)奈募Y料）；

7、您也可以在登錄界面選擇想要?jiǎng)h除的QQ賬戶，然后在彈出的界面中點(diǎn)擊“刪除此賬號(hào)的所有記錄文件”；

8、或者直接在“C：UsersAdministratorDocumentsTencent Files”目錄中找到并刪除相應(yīng)的QQ賬戶文件夾。

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