藍(lán)屏
對于一般的異常情況,可以在開機(jī)時(shí)按F8鍵,進(jìn)入安全模式來卸載問題驅(qū)動(dòng)、刪除或替換有問題的系統(tǒng)文件。也可以使用上下鍵選擇“最后一次正確的配置”選項(xiàng),按回車執(zhí)行重啟,通常能解決問題。
解決方案:
1、運(yùn)行殺毒軟件對系統(tǒng)進(jìn)行全面掃描。
2、使用chkdsk /r命令檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤,如果無效,可以使用磁盤廠商提供的工具進(jìn)行檢查和修復(fù)。
3、對磁盤進(jìn)行碎片整理。
C盤檢測:
1、右鍵點(diǎn)擊C盤圖標(biāo),選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“磁盤清理”,清理所有垃圾文件(如果有提示,修復(fù)系統(tǒng)文件)。
2、在C盤屬性中選擇“工具”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“查錯(cuò)”,務(wù)必勾選“糾錯(cuò)”和“壞道”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“開始檢查”,同意重啟掃描。
3、在C盤屬性中的“工具”選項(xiàng)卡下,選擇“碎片整理”,點(diǎn)擊“開始整理”,選中C盤并執(zhí)行“碎片整理”(確保不運(yùn)行其他程序)。
藍(lán)屏
4、可以在開始菜單的“運(yùn)行”中輸入:EventVwr.msc,按回車打開事件查看器,仔細(xì)檢查系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中的錯(cuò)誤項(xiàng)。
5、啟用系統(tǒng)失敗記錄功能,以確保藍(lán)屏事件能夠被記錄:控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”→確定。
6、藍(lán)屏后,在系統(tǒng)盤(通常是C盤)的minidump文件夾中查找擴(kuò)展名為dmp的出錯(cuò)文件。
7、使用微軟官網(wǎng)提供的WinDbg軟件查看擴(kuò)展名為dmp的文件(該軟件可從微軟官網(wǎng)下載)。
藍(lán)屏
8、如果找不到擴(kuò)展名為DMP的日志文件,可能需要提前修改文件夾選項(xiàng)。
9、開始菜單→控制面板→文件夾選項(xiàng)→查看→選擇“顯示所有文件和文件夾”→應(yīng)用。
10、取消勾選“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件”和“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”→確定。
11、還可以訪問微軟官網(wǎng)的知識庫,查找相關(guān)信息,進(jìn)行對比和甄別,找到解決方法。
以上就是解決win7純凈版系統(tǒng)藍(lán)屏代碼0x00000077的詳細(xì)方法。更多精彩內(nèi)容,請繼續(xù)關(guān)注系統(tǒng)部落官網(wǎng)。
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