使用蘋(píng)果手機(jī)的用戶可能會(huì)遇到在app store搜索應(yīng)用時(shí)，界面一直停留在連接狀態(tài)，并最終彈出“無(wú)法連接itunes store”的提示。遇到這種情況時(shí)，許多人會(huì)懷疑是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題。接下來(lái)，我們將為您詳細(xì)排查可能的原因和解決方法。

隨著蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的熱度逐漸消退，購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的用戶卻持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)于剛拿到iPhone XS的小王來(lái)說(shuō)，在App Store下載應(yīng)用時(shí)遭遇“無(wú)法連接到App Store”的情況，確實(shí)令人頭疼。新手機(jī)是否有問(wèn)題？其實(shí)，問(wèn)題可能源于以下幾個(gè)方面。

解決App Store無(wú)法連接的方法如下：

1、如果App Store打開(kāi)后顯示空白，可能是由于網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。我們從手機(jī)連接的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)著手解決。點(diǎn)擊主屏上的“設(shè)置”，如下圖所示。

App Store無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解1

App Store無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解1

2、在設(shè)置列表中找到“無(wú)線局域網(wǎng)”選項(xiàng)，如下圖所示。

無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解2

無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解2

3、接著在當(dāng)前連接的WiFi中點(diǎn)擊右側(cè)的“信息”圖標(biāo)，如圖所示。

App Store無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解3

App Store無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解3

4、找到DNS一欄，刪除原來(lái)的地址，輸入114.114.114.114。之后，將App Store從后臺(tái)退出，再次嘗試是否可以正常使用。

無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解4

無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解4

5、如果上述方法未能解決問(wèn)題，可以嘗試使用8.8.8.8的DNS地址。如果8.8.8.8也無(wú)法連接App Store，可以嘗試關(guān)閉WiFi，使用手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)App Store。

無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解5

無(wú)法連接系統(tǒng)軟件圖解5

導(dǎo)致“無(wú)法連接iTunes Store”的原因有很多，我們一步步解決。

1、如果您使用的是4G移動(dòng)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確保在“設(shè)置”>“蜂窩數(shù)據(jù)”中已開(kāi)啟蜂窩數(shù)據(jù)。

2、如果使用WiFi，請(qǐng)檢查WiFi連接是否正常。您可以使用連接到同一WiFi的其他設(shè)備（如其他手機(jī)或筆記本電腦）來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接和互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。

如果其他設(shè)備也無(wú)法正常連接WiFi，請(qǐng)重啟無(wú)線路由器，然后在手機(jī)上點(diǎn)擊“設(shè)置”>“WiFi”>進(jìn)入當(dāng)前WiFi>“忽略此網(wǎng)絡(luò)”以重置WiFi連接。重啟iPhone后，再次連接WiFi。

通過(guò)上述方法確保手機(jī)能夠正常連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)后，再次打開(kāi)App Store，應(yīng)該能解決無(wú)法連接的問(wèn)題。如果問(wèn)題不是由網(wǎng)絡(luò)引起，請(qǐng)繼續(xù)下一步。

3、先退出后臺(tái)的App Store，然后進(jìn)入【設(shè)置】→【無(wú)線局域網(wǎng)】找到您的WiFi，點(diǎn)擊WiFi名稱右側(cè)的感嘆號(hào)，進(jìn)入后找到DNS，將DNS數(shù)據(jù)改為8.8.8.8，再次打開(kāi)App Store，看是否能正常連接。如果問(wèn)題依然存在，請(qǐng)繼續(xù)下一步。

1、首先還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——進(jìn)入“設(shè)置”>“通用”>“還原”>“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，設(shè)備會(huì)重啟。重啟后，再次打開(kāi)App Store，看是否能正常連接。如果不能，請(qǐng)繼續(xù)下一步。

2、重置訪問(wèn)限制——進(jìn)入“設(shè)置”>“通用”>“訪問(wèn)限制”，開(kāi)啟訪問(wèn)限制5秒后，再關(guān)閉訪問(wèn)限制。重啟后，再次嘗試打開(kāi)App Store，看是否能正常連接。如果不能，請(qǐng)繼續(xù)下一步。

3、檢查時(shí)間和時(shí)區(qū)——進(jìn)入iPhone的“設(shè)置”>“通用”>“日期與時(shí)間”>關(guān)閉“自動(dòng)設(shè)置”。如果日期和時(shí)間正確，重新開(kāi)啟“自動(dòng)設(shè)置”。

4、重新安裝iBooks——嘗試卸載iBooks，然后再次安裝，看是否有效。

5、重置日期與時(shí)間——進(jìn)入“設(shè)置”>“通用”>“日期與時(shí)間”>關(guān)閉“自動(dòng)設(shè)置”，然后將日期設(shè)置為一年前。再次嘗試打開(kāi)iTunes Store。如果遇到錯(cuò)誤提示，重新打開(kāi)“自動(dòng)設(shè)置”選項(xiàng)。反復(fù)嘗試幾次，iPhone無(wú)法連接iTunes Store的問(wèn)題應(yīng)該能解決。

1、將iPhone連接到電腦；

2、連接成功后，打開(kāi)電腦上的iTunes，選擇iTunes Store并登錄您的賬戶；

3、點(diǎn)擊右下角的圖標(biāo)，選擇其他國(guó)家（如美國(guó)）；

4、在iTunes中與iPhone同步，完成后斷開(kāi)連接；

5、進(jìn)入iPhone的“設(shè)置”中的“Store”選項(xiàng)，注銷(xiāo)您的賬戶；

6、現(xiàn)在重新打開(kāi)App Store，看是否能正常連接。

總結(jié)：以上是無(wú)法連接iTunes Store的幾個(gè)常見(jiàn)解決方法。通過(guò)上述步驟逐步排查故障，通?？梢越鉀Q問(wèn)題。如果這些方法都無(wú)效，可能是因?yàn)樘O(píng)果公司的服務(wù)器暫時(shí)出現(xiàn)故障，建議稍后再嘗試連接。

以上就是解決App Store無(wú)法連接的教程。

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