Win10藍屏日志分析步驟:打開隱藏文件后找到Minidump目錄下的.dmp文件;使用BlueScreenView軟件打開.dmp文件;查看”Bug Check String”列找到藍屏原因;如果是驅動程序問題,更新或回滾驅動程序;如果是硬件問題,檢查硬件或送檢維修。
Windows藍屏,那可是讓人頭疼的事兒! 屏幕突然一黑,然后一堆代碼嘩啦啦地鋪滿屏幕,感覺整個世界都崩潰了。其實,藍屏日志(也叫BSOD,藍屏死機)就像電腦的“遺言”,仔細分析它,就能找到問題根源。
要分析Win10藍屏日志,首先得找到它。通常情況下,日志文件存儲在C:\Windows\Minidump目錄下。 注意,這個目錄可能需要你手動顯示隱藏文件才能看到。 找到它后,你會看到一堆.dmp文件,它們就是藍屏日志文件。 這些文件個頭不小,別輕易刪除它們,它們是診斷問題的關鍵。
但是,直接看.dmp文件? 那玩意兒是二進制的,你就算看得懂匯編語言也夠嗆。 所以,我們需要借助工具。 Windows自帶的調試工具當然可以,但操作起來比較復雜,對新手不太友好。 我個人比較推薦使用專業(yè)的藍屏分析工具,比如BlueScreenView,它界面友好,操作簡單,能直接讀取.dmp文件并顯示出導致藍屏的驅動程序、文件以及錯誤代碼。
打開BlueScreenView后,它會自動掃描Minidump目錄下的所有.dmp文件,然后列出來。 你會看到很多信息,比如藍屏發(fā)生的時間、錯誤代碼(例如0x0000007B)、導致藍屏的驅動程序或文件等等。 關鍵看“Bug Check String”那一列,它會告訴你是什么原因導致藍屏的,比如“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”,這通常是驅動程序問題。
找到罪魁禍首后,下一步就是解決問題。 如果問題是某個驅動程序造成的,你需要更新或回滾這個驅動程序。 去設備管理器里找,找到相應的設備,更新驅動程序即可。 有時候,驅動程序的版本太新反而會出問題,這時你需要嘗試安裝舊版本的驅動。 網(wǎng)上可以找到很多驅動程序下載的地方,但要小心選擇,別下載到病毒了。
還有一種情況,藍屏可能是硬件問題,比如內存條損壞、硬盤故障等等。 如果是硬件問題,那就得檢查硬件了,這需要一定的硬件知識和動手能力。 如果自己搞不定,建議送去專業(yè)的維修店檢查。
再強調一點,分析藍屏日志需要耐心和細心。 別看到一堆代碼就放棄了,仔細研究,慢慢琢磨,總能找到問題的根源。 而且,藍屏日志只提供信息,并不直接提供解決方案,你需要根據(jù)它提供的線索,結合自己的知識和經(jīng)驗,才能找到解決問題的辦法。 記住,別慌,一步一步來。 很多時候,重新啟動電腦就能解決問題,但如果頻繁藍屏,那就要認真分析日志,找到并解決根本原因了。 否則,你的電腦隨時可能再次“駕鶴西去”。
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