老機型的方法：1）、開機后，在看到DELL圖標時，按3下F2，進入BIOS。(灰色界面）
2）、分別按鍵盤上的CapsLock,ScrollLock,以及NumLock三個鍵，使鍵盤上相應的三個指示燈點亮。
3）、同時按下Alt+E組合鍵。這時系統(tǒng)將會發(fā)出“嘀”的一聲，表明NVRAM已被清除。
4）、按Alt+F組合鍵，恢復BIOS出廠設置，當然也有“嘀”的一聲。
5）、按Alt+B組合鍵，將所做的更改保存，重新啟動機器。 然后就在一行英文這里停住半分鐘左右。

新機型的方法比較簡單：
1）、開機后，在看到DELL圖標時，按3下F2，進入BIOS。（藍色界面）
2）、按Alt+F組合鍵，恢復BIOS出廠設置。
3）、按ESC鍵，選擇SAVE/EXIT并回車來保存退出。 該操作可謂是萬金油，能解決大多數(shù)的端口問題，例如：打印口問題/串口問題/軟驅(qū)端口/硬盤檢測不到/鼠標鍵盤等。 當做完該操作之后，默認是將軟驅(qū)端口打開，如果用的電腦沒有裝軟驅(qū)，則會再每次開機時報F1、F2