在光遇如果遇到實(shí)名信息不準(zhǔn)確的時(shí)候，可以選擇進(jìn)行人臉申訴。通過正確的申訴流程和注意事項(xiàng)，玩家通常可以順利完成申訴，恢復(fù)游戲的正常使用。一般申訴的處理時(shí)間通常需要1到3個(gè)工作日時(shí)間。

光遇人臉申訴要多久

答：光遇人臉申訴的整個(gè)過程，從開始申訴到得到反饋，通常需要1到3個(gè)工作日。

光遇人臉申訴介紹

1、彈窗確認(rèn)：當(dāng)玩家觸發(fā)人臉識(shí)別后，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)名信息不匹配，需要點(diǎn)擊同意人臉識(shí)別，然后系統(tǒng)會(huì)提示實(shí)名信息不正確，此時(shí)應(yīng)選擇“實(shí)名信息不對(duì)”選項(xiàng)，進(jìn)入客服提交資料頁面。

2、信息填寫：在客服提交資料頁面，玩家需要填寫與游戲賬戶綁定的手機(jī)號(hào)和實(shí)名信息，包括身份證正反面照片以及手持身份證的照片。這些信息必須清晰可見，以便系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。

3、材料提交：提交完上述信息后，通常需要等待一段時(shí)間以便系統(tǒng)進(jìn)行審核。在審核期間，玩家會(huì)收到短信通知，告知審核結(jié)果。如果審核通過，玩家將能夠正常登錄游戲。

4、審核反饋：審核完成后，無論結(jié)果如何，玩家都會(huì)收到短信反饋。如果申訴成功，游戲?qū)⒉辉購棾鋈四樧R(shí)別提示，玩家可以自由登錄和游玩。如果申訴失敗，玩家可能需要重新提交材料或者通過其他方式與客服聯(lián)系解決。