當(dāng)軟件卡死時(shí)，可采取以下步驟重啟：1. 強(qiáng)制關(guān)閉軟件；2. 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)；3. 對(duì)于 Windows 10/11：重啟 Windows 資源管理器進(jìn)程；對(duì)于 Windows 8/8.1：重啟軟件進(jìn)程；4. 檢查錯(cuò)誤報(bào)告以確定卡死原因；5. 重新安裝軟件。
如何重啟卡死的軟件
當(dāng)軟件卡死 unresponsive），您可以采取以下步驟將其重新啟動(dòng)：
1. 強(qiáng)制關(guān)閉軟件
按住 Ctrl + Alt + Del 組合鍵，然后選擇 任務(wù)管理器。在 進(jìn)程 選項(xiàng)卡下，找到卡死的軟件并選擇它。單擊 結(jié)束任務(wù) 按鈕來(lái)強(qiáng)制關(guān)閉軟件。
2. 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)
如果無(wú)法通過任務(wù)管理器關(guān)閉軟件，則需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。在重新啟動(dòng)之前，請(qǐng)確保已保存所有未保存的工作。按住 電源按鈕 約 10 秒鐘以強(qiáng)制關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
3. 重新啟動(dòng)進(jìn)程
- 對(duì)于 Windows 10/11：
打開任務(wù)管理器，單擊 文件 菜單，然后選擇 運(yùn)行新任務(wù)。在 創(chuàng)建新任務(wù) 對(duì)話框中，輸入 explorer.exe，然后單擊 確定。這將重啟 Windows 資源管理器進(jìn)程，它管理文件和文件夾。
- 對(duì)于 Windows 8/8.1：
打開任務(wù)管理器，單擊 應(yīng)用程序 選項(xiàng)卡，然后找到卡死的軟件。右鍵單擊它并選擇 重新啟動(dòng)。
4. 檢查錯(cuò)誤報(bào)告
在重新啟動(dòng)軟件后，請(qǐng)查看 Windows 事件查看器中的錯(cuò)誤報(bào)告。這可能有助于確定導(dǎo)致軟件卡死的根本原因。打開事件查看器，導(dǎo)航到 Windows 日志 > 應(yīng)用程序，然后查看任何與卡死軟件相關(guān)的錯(cuò)誤。
5. 重新安裝軟件
如果上述步驟無(wú)法解決問題，則可能需要重新安裝軟件。卸載軟件，然后從官方來(lái)源重新安裝它。確保下載最新版本的軟件。
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