情況:

最近有位同事的電腦安裝WIN7后，連接的是網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)，每次重啟Windows7系統(tǒng)或者上班第二天打開電腦后打印機(jī)就無法打印，查看打印機(jī)狀態(tài)為脫機(jī)，需要重新添加連接后才能正常使用，非常不方便。

解決方法：

第一步：點擊“開始”-“控制面板”按鈕

第二步：彈出“控制面板”窗口，查看方式切換到：類別。點擊“用戶賬戶和家庭安全”鏈接

第三步：彈出“用戶賬戶和家庭安全”窗口，點擊“憑證管理器”鏈接

第四步：彈出“憑證管理器”窗口，點擊“添加WINDOWS憑證”鏈接

第五步：輸入共享打印機(jī)的電腦(A)的網(wǎng)絡(luò)路徑，電腦登錄用戶名和密碼，并點擊“確定”按鈕。

最后：添加完憑證后，讓我們回到“設(shè)備和打印機(jī)”管理界面去看一下剛才添加好憑證的打印機(jī)狀態(tài)。點擊“開始”-“設(shè)備和打印機(jī)”按鈕，查看打印機(jī)狀態(tài)，已為就緒狀態(tài)，已可正常打印文檔。