一、如果你是第一次啟動(dòng)電腦，出現(xiàn)這個(gè)問題多半是因?yàn)槟愕腜S/2鍵盤鼠標(biāo)是在主機(jī)啟動(dòng)之后才連接到主機(jī)上的，這樣的話主機(jī)是無法識(shí)別到PS/2鍵盤鼠標(biāo)，解決辦法就是講電腦關(guān)機(jī)，將鍵盤鼠標(biāo)連接好在開機(jī)。

注意：USB接口的鍵盤鼠標(biāo)不存在這個(gè)問題，只是需要等待10秒左右電腦才能識(shí)別。

二、乳溝不是第一次啟動(dòng)，出現(xiàn)鼠標(biāo)鍵盤問題大部分是鼠標(biāo)鍵盤自身的問題，換一臺(tái)鼠標(biāo)鍵盤或電腦試試。

三、排除鼠標(biāo)鍵盤自身的問題后，也有可能是主機(jī)給鼠標(biāo)鍵盤供電不足

建議使用帶電的USBHUB或者使用USB轉(zhuǎn)PS/2的轉(zhuǎn)接頭。還有可能WindowsXP默認(rèn)開啟了節(jié)電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。右擊我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”會(huì)到好幾個(gè)“USB Root Hub”雙擊任意一個(gè)，打開屬性對話框，切換到“電源管理”選項(xiàng)卡，去除“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以節(jié)約電源”前的勾選，點(diǎn)擊確定返回，依次將每個(gè)USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動(dòng)電腦。