1、首先在電腦左面的左下角單擊“開始”按鈕，選擇運行選項，然后在里面輸入“regedit”，回車;

2、在打開的注冊表編輯器中依次展開左側的“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList”子項;

3、接著單擊S-1-5-21開頭的配置文件，然后在詳細信息窗格中找到“ProfileImagePath”項，然后在ProfileImagePath中能看到登錄賬號名，再將出問題的賬號的S-1-5-21開頭的配置項刪除，其中有一個以.bak結尾的也一并刪除，之后退出注冊表;

4、重啟計算機，之后系統(tǒng)就會創(chuàng)建新的配置文件，問題也就解決了。