問：為什么我的tplink路由器有信號但不能上網(wǎng)？ 這是怎么回事，我要如何配置我的tplink路由器？

答：有很多原因可能導致您的tplink路由器有信號卻無法上網(wǎng)，以下是一些解決方法供您參考，請根據(jù)步驟逐一排查。

1. 首先建議檢查家庭寬帶是否出現(xiàn)故障，可通過以下幾點進行排查。

（1）查看光貓上的指示燈狀態(tài)，如果LOS或光信號指示燈呈現(xiàn) 紅色閃爍 狀態(tài)，可嘗試斷電重啟光貓并持續(xù)觀察指示燈變化。若仍顯示紅色閃爍，則需聯(lián)系運營商報修。

（2）撥打運營商客服熱線，咨詢寬帶是否欠費或存在線路故障。

（3）如家中有電腦，可暫時移除路由器，直接將電腦與光貓相連，通過“寬帶連接”功能嘗試上網(wǎng)。若電腦也無法聯(lián)網(wǎng)，則可能是寬帶本身存在問題，建議聯(lián)系運營商處理。

PS：如果您不確定如何在電腦上使用寬帶連接，請查閱相關文章了解具體操作步驟。

2. 確認tplink路由器與光貓、電腦之間的連接是否準確無誤。這三個設備的正確連接方式如下：

（1）從光貓網(wǎng)口/LAN口引出的網(wǎng)線應接入tplink路由器的WAN口。如果沒有使用光貓，需將入戶寬帶網(wǎng)線直接連接至tplink路由器的WAN口。

（2）tplink路由器的任意一個LAN口均可用于連接您的電腦。

重要提示：

? 請確保所有網(wǎng)線連接穩(wěn)固，松動的網(wǎng)線可能致使TP-Link路由器無法聯(lián)網(wǎng)。

? 若網(wǎng)線損壞，同樣會導致路由器無法上網(wǎng)，因此務必使用功能正常的網(wǎng)線。

3. 登錄tplink路由器的設置界面，在“路由設置” > “上網(wǎng)設置”中檢查“上網(wǎng)方式”的配置是否恰當，具體細節(jié)將在后續(xù)詳述。

溫馨提示：

如您不知曉如何進入tplink路由器的設置頁面，可參考相關文章獲取詳細指導。

上網(wǎng)方式設定依據(jù)：

（1）若您在開通寬帶服務時獲得了寬帶賬號及密碼（上網(wǎng)賬號、上網(wǎng)密碼），則應在TP-Link路由器的“上網(wǎng)方式”中選擇“寬帶撥號上網(wǎng)”，如下圖所示。

（2）若開通寬帶后未收到任何上網(wǎng)參數(shù)信息，則TP-Link的“上網(wǎng)方式”應設為“自動獲得IP地址”，如下圖所示。

（3）如寬帶開通后運營商提供了IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關以及兩個DNS服務器地址，則TP-Link的“上網(wǎng)方式”應選擇“固定IP地址”。

4. 當TP-Link路由器的“上網(wǎng)方式”設定為“寬帶撥號上網(wǎng)”時，需在相應頁面輸入寬帶賬號與密碼，確保所填信息準確無誤，否則將導致無法上網(wǎng)。

溫馨提示：

如不清楚寬帶賬號和密碼的具體內(nèi)容，可撥打運營商客服熱線請求人工客服協(xié)助查詢。

5. 在tplink路由器的設置頁面中進入“路由設置” > “上網(wǎng)設置”，隨后進入“高級設置”，將WAN口MAC地址設置為：使用當前管理PC的MAC地址，如下圖所示。

6. 斷開光貓和tplink路由器的電源，等待5分鐘后重新供電，之后測試網(wǎng)絡是否恢復正常。

7. 在嘗試上述六種方法后，若tplink路由器依舊無法上網(wǎng)，建議將其恢復出廠設置，再重新配置一次，完成后再次測試網(wǎng)絡狀況。

恢復出廠設置：

在tplink路由器通電狀態(tài)下，長按Reset按鈕超過8秒即可完成恢復出廠設置。更多詳情可參閱相關文章：

恢復出廠設置后，務必重新配置您的tplink路由器，具體步驟可參照相關教程：

8. 如有條件，建議換用其他路由器測試網(wǎng)絡連接情況。

（1）若更換其他路由器后仍無法上網(wǎng)，則可能是寬帶存在問題，建議聯(lián)系運營商解決。

（2）若更換其他路由器后能夠正常上網(wǎng)，則可能是原tplink路由器出現(xiàn)故障，建議聯(lián)系廠家售后服務。