因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)需要搬家了,可是我將舊路由器搬到了新家重新安裝后,發(fā)現(xiàn)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò),這究竟是怎么回事呢?
答:搬家之后路由器雖然能連接但無(wú)法上網(wǎng),這與您搬家后所使用的寬帶服務(wù)有直接關(guān)系,接下來(lái)我們?cè)敿?xì)分析一下可能的原因。
1. 如果搬家后還想繼續(xù)使用原來(lái)的寬帶服務(wù),那么需要向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)寬帶移機(jī)業(yè)務(wù),將原有的寬帶服務(wù)轉(zhuǎn)移到新地址。一旦移機(jī)成功,路由器就能正常上網(wǎng)了。
一般情況下,在辦理完移機(jī)業(yè)務(wù)后,運(yùn)營(yíng)商會(huì)派遣技術(shù)人員上門進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。技術(shù)人員調(diào)試完畢后,只需將路由器連接到光貓上即可實(shí)現(xiàn)正常上網(wǎng),無(wú)需更改路由器原有的設(shè)置。
溫馨提醒:
您可以親自前往營(yíng)業(yè)廳辦理寬帶移機(jī)業(yè)務(wù),也可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的官方APP或微信公眾號(hào)等線上渠道提交申請(qǐng)。
2. 如果搬家后更換了新的寬帶服務(wù),或者當(dāng)前居住地本身就已具備可用的寬帶資源,不再使用原來(lái)的寬帶服務(wù)了,那么就需要重新配置路由器的上網(wǎng)參數(shù),否則路由器將無(wú)法聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)于初次接觸路由器設(shè)置的新手朋友,建議先將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置,隨后利用電腦或手機(jī)訪問路由器的管理界面,重新設(shè)置路由器的上網(wǎng)參數(shù)、WiFi名稱以及密碼。完成這些步驟后,路由器才能正常工作。具體操作流程可以參考以下文章: