我的筆記本電腦找不到自家WiFi信號，但手機(jī)卻能正常找到，這是什么原因呢？

答：可能是因為筆記本電腦的WiFi設(shè)置出現(xiàn)了問題，也可能是因為筆記本電腦與路由器的WiFi標(biāo)準(zhǔn)不兼容。您可以按照以下方法進(jìn)行檢查和處理。

您的筆記本電腦是完全無法搜索到任何WiFi信號（連WiFi圖標(biāo)都沒有出現(xiàn)）？還是能夠搜索到其他人的WiFi信號，只是自家的WiFi信號搜索不到呢？

1. 如果筆記本電腦完全搜索不到WiFi信號（沒有WiFi圖標(biāo)），這可能是由于筆記本電腦的某些配置錯誤引起的，比如WiFi功能被禁用、無線網(wǎng)卡驅(qū)動程序未正確安裝、WLAN AutoConfig服務(wù)未運行等。針對這種情況的具體解決辦法，您可以查看下面的文章：

2. 如果筆記本電腦能夠搜索到其他人的WiFi信號，唯獨找不到自家WiFi信號，這可能是由于筆記本電腦較老，不支持新型WiFi協(xié)議所造成的。您可以嘗試登錄到WiFi路由器的管理界面，重新調(diào)整一下WiFi的相關(guān)設(shè)置。如果您不知道如何進(jìn)入自家WiFi的設(shè)置界面，可以參考下面的文章：

（1）WiFi名稱應(yīng)采用字母、數(shù)字或是字母加數(shù)字的形式設(shè)置，避免使用中文漢字。部分筆記本電腦無法識別中文命名的WiFi信號，或者在WiFi列表中顯示中文名稱時會出現(xiàn)亂碼。

（2）對于雙頻WiFi，切勿關(guān)閉2.4GHz頻段WiFi或啟用雙頻合一功能。因為一些舊款筆記本電腦并不支持5GHz頻段WiFi，因此無法檢測到5GHz頻率的WiFi信號。

（3）舊款筆記本電腦通常不支持WiFi6協(xié)議。如果是使用WiFi6協(xié)議的路由器，您需要開啟兼容模式（即支持WiFi5協(xié)議）。

3. 如果以上方法均無效，您可以嘗試將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置，并重新進(jìn)行配置。詳細(xì)的操作步驟可參考下面的文章：