問:路由器出來的網(wǎng)線連接電腦卻無網(wǎng)絡(luò)信號(hào),該怎么辦呢?
答:導(dǎo)致這種情況的原因多種多樣,可能是路由器本身未成功聯(lián)網(wǎng),也可能是網(wǎng)線存在問題,甚至可能是電腦的網(wǎng)絡(luò)配置出現(xiàn)了故障。因此,我們需要一步步排查,找出具體原因,才能有效解決問題。
1. 如果所有設(shè)備(包括電腦、手機(jī)等)在連接路由器后都無法上網(wǎng),那么很可能是路由器自身未能正常聯(lián)網(wǎng)。此時(shí),只需確保路由器已正確連接至互聯(lián)網(wǎng)即可。關(guān)于如何處理,請參照以下鏈接中的詳細(xì)步驟:
2. 若其他設(shè)備能夠正常使用路由器提供的網(wǎng)絡(luò),唯獨(dú)某臺(tái)電腦通過路由器的網(wǎng)線連接后無法上網(wǎng),那么可以從以下幾個(gè)方面入手排查:
(1)重啟電腦,有時(shí)候簡單的重啟就能解決不少問題。
(2)檢查網(wǎng)線是否插緊,以及網(wǎng)線是否存在老化或損壞的情況。如果有備用網(wǎng)線,可以嘗試更換一根新的網(wǎng)線試試。
(3)確認(rèn)電腦的IP地址設(shè)置為“自動(dòng)獲得IP地址”以及“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”。如需查看或修改,請參考以下截圖說明。
(4)檢查電腦上的DHCP服務(wù)是否已經(jīng)開啟。如果DHCP服務(wù)未啟用,電腦將無法從路由器獲取IP地址,從而無法上網(wǎng)。
(5)更新電腦網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序,可以通過訪問網(wǎng)卡制造商的官方網(wǎng)站下載最新版本;或者先在另一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦上下載“驅(qū)動(dòng)人生網(wǎng)卡版”或“驅(qū)動(dòng)精靈網(wǎng)卡版”,然后利用U盤將其傳輸?shù)侥繕?biāo)電腦進(jìn)行安裝。安裝完畢后,運(yùn)行相應(yīng)軟件即可完成網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)更新。
(6)若路由器工作正常且電腦硬件無異常,則可以考慮恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置。如果有事先制作好的系統(tǒng)備份文件,可以直接還原;若沒有備份,則建議重新安裝操作系統(tǒng)。