我家的光貓亮紅燈，并且路由器不能上網(wǎng)，準(zhǔn)備第二天聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商的；結(jié)果第二天早上起來(lái)又好了，光貓也不亮紅燈了，也可以正常上網(wǎng)。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：光貓上的LOS 或者 光信號(hào) 指示燈紅色閃爍，表示光貓沒(méi)有檢測(cè)到光信號(hào)，是不能上網(wǎng)的。這可能光線線路損壞，或者運(yùn)營(yíng)商在你小區(qū)/街道的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器）故障。

這種情況下，運(yùn)營(yíng)商都會(huì)及時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)檢修，故障排除后網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常，你家里的光貓檢測(cè)到光信號(hào)后，LOS（光信號(hào)）指示燈就會(huì)變?yōu)榫G色，表示網(wǎng)絡(luò)正常，路由器也可以正常上網(wǎng)了。

溫馨提示：

光貓上的LOS（光信號(hào)）指示燈紅色閃爍，說(shuō)明光貓未檢測(cè)到光信號(hào)，可能是光纖損壞，或者運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障。這個(gè)問(wèn)題自己無(wú)法解決的，需要運(yùn)營(yíng)商來(lái)解決；通常運(yùn)營(yíng)商會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行修復(fù)；如果及時(shí)解決，也可以撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話進(jìn)行故障申報(bào)，讓他們來(lái)修復(fù)。