為什么我的手機(jī)連接無線網(wǎng)絡(luò)后無法上網(wǎng)？這可能是由什么原因引起的，又該如何解決呢？

1. 如果只有你的手機(jī)在連接無線網(wǎng)絡(luò)后無法上網(wǎng)，那可能是無線網(wǎng)絡(luò)（路由器）將你的設(shè)備列入了黑名單，或者是你的手機(jī)本身存在問題。

在這種情況下，你可以進(jìn)一步檢查。如果你的手機(jī)能夠正常連接其他WiFi網(wǎng)絡(luò)并正常使用，但僅在連接某個特定無線網(wǎng)絡(luò)時無法上網(wǎng)，那么可以判斷是該無線網(wǎng)絡(luò)將你的設(shè)備列入了黑名單。

如果你擁有該無線網(wǎng)絡(luò)（路由器）的管理員權(quán)限，可以直接登錄到管理界面取消黑名單設(shè)置。如果沒有管理員權(quán)限，則需要聯(lián)系無線網(wǎng)絡(luò)的所有者來解除限制。

2. 如果所有連接到該無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備都無法上網(wǎng)，這很可能是因為無線網(wǎng)絡(luò)（路由器）的聯(lián)網(wǎng)配置出現(xiàn)了錯誤，或者是寬帶線路存在故障。

解決這一問題的方法相對簡單，只需檢查寬帶是否出現(xiàn)故障，確認(rèn)路由器的線路連接是否正確，并核實路由器中的上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置是否無誤。只要保證路由器成功聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)、電腦等設(shè)備連接路由器（無線網(wǎng)絡(luò)）后就能正常上網(wǎng)。

（1）觀察光貓上的指示燈狀態(tài)，如果LOS或光信號指示燈顯示為紅色閃爍，可以嘗試將光貓斷電重啟，然后繼續(xù)觀察指示燈狀態(tài)。如果指示燈依然保持紅色閃爍，建議聯(lián)系運營商進(jìn)行故障申報。

（2）撥打運營商客服熱線，查詢寬帶是否欠費，以及是否有線路故障。

（3）檢查路由器的網(wǎng)線連接是否準(zhǔn)確，它與光貓及電腦之間的正確連接方式如下：

從光貓接出的網(wǎng)線或入戶的寬帶網(wǎng)線應(yīng)連接至路由器的WAN口；家里的電腦則需通過網(wǎng)線連接到路由器的任意一個LAN口。

若路由器支持WAN/LAN自適應(yīng)功能，那么其網(wǎng)線接口可以隨意連接，無需擔(dān)心連接錯誤。

（4）登錄到路由器的設(shè)置頁面，并進(jìn)入“上網(wǎng)設(shè)置”頁面，確認(rèn)上網(wǎng)方式設(shè)置是否正確。

上網(wǎng)方式設(shè)置原則：

寬帶撥號上網(wǎng)：開通寬帶服務(wù)時，運營商會提供寬帶賬號和寬帶密碼（上網(wǎng)賬號和上網(wǎng)密碼）。

自動獲得IP地址：開通寬帶服務(wù)后，運營商未提供任何上網(wǎng)參數(shù)信息。

固定IP地址：開通寬帶服務(wù)后，運營商提供固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS服務(wù)器及備用DNS服務(wù)器。

如果對如何選擇上網(wǎng)方式感到困惑，可以直接撥打運營商客服熱線，轉(zhuǎn)接到人工客服，向客服人員咨詢你的寬帶上網(wǎng)方式。

溫馨提示：

普通家庭用戶辦理的寬帶，超過80%的上網(wǎng)方式是寬帶撥號上網(wǎng)，少部分采用自動獲得IP地址的方式；而固定IP這種上網(wǎng)方式主要用于企業(yè)專線寬帶，家庭寬帶一般不會使用固定IP上網(wǎng)。

（5）注意，當(dāng)上網(wǎng)方式設(shè)置為寬帶撥號上網(wǎng)時，需要在頁面中填寫運營商提供的寬帶賬號和寬帶密碼（上網(wǎng)賬號和上網(wǎng)密碼），如下圖所示。

（6）嘗試設(shè)置克隆MAC地址，看看是否能解決問題？因為在某些地區(qū)，運營商可能會限制用戶使用路由器上網(wǎng)，此時需要設(shè)置克隆MAC地址，之后路由器才能正常上網(wǎng)。

（7）將你的路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新進(jìn)行設(shè)置。具體的操作步驟可以參考下面的文章：