問(wèn)：我家里的寬帶是10M的，想問(wèn)問(wèn)正常情況下下載速度大概是多少呢？

答：無(wú)論是哪家運(yùn)營(yíng)商提供的10M寬帶，在理想狀態(tài)下，理論上的下載速度應(yīng)為1.25MB/s。但由于數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中可能會(huì)有一些損耗，所以通常來(lái)說(shuō)，實(shí)際下載速度能夠達(dá)到1MB/s就已經(jīng)算是正常的了。

這里為大家提供一個(gè)通用的寬帶換算公式，即寬帶的實(shí)際下載速度=寬帶大小 ÷ 8，利用這個(gè)公式可以輕松計(jì)算出各種寬帶的理論下載速度。

舉例說(shuō)明：

10M寬帶下載速度 = 10Mbps ÷ 8 = 1.25MBps

20M寬帶下載速度 = 20Mbps ÷ 8 = 2.5MBps

50M寬帶下載速度 = 50Mbps ÷ 8 = 6.25MBps

額外提示：

若你測(cè)試出來(lái)的下載速度遠(yuǎn)低于1MB/s，這可能是由以下幾種原因造成的：

1、測(cè)速方式不精準(zhǔn)

進(jìn)行寬帶下載速度測(cè)試時(shí)，建議采用有線連接的方式，也就是將電腦通過(guò)網(wǎng)線直接連接到路由器上，再在電腦里進(jìn)行速度測(cè)試。

注意：使用手機(jī)測(cè)速或者無(wú)線網(wǎng)絡(luò)測(cè)速的結(jié)果可能存在較大偏差，因此不具備參考價(jià)值。

使用有線連接才能獲得更準(zhǔn)確的測(cè)速結(jié)果

2、寬帶自身問(wèn)題

這種情況比較普遍，比如在小區(qū)內(nèi)上網(wǎng)用戶較少的時(shí)間段（如清晨），網(wǎng)速可能表現(xiàn)得較為理想。但到了晚上高峰時(shí)段或是周末，網(wǎng)速可能會(huì)有所下降。

檢測(cè)方法：

先斷開路由器，讓電腦直接通過(guò)網(wǎng)線連接到調(diào)制解調(diào)器上，接著在電腦中再次測(cè)試下載速度。如果此時(shí)測(cè)得的速度依然低于1MB/S，則基本可以確認(rèn)是寬帶本身存在問(wèn)題。

處理建議：

一旦確認(rèn)是寬帶問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)速變慢，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系你的服務(wù)提供商，告知客服具體情況，請(qǐng)求他們協(xié)助解決問(wèn)題。

3、設(shè)備故障

假如電腦直接連接調(diào)制解調(diào)器時(shí)測(cè)得的下載速度正常，而通過(guò)路由器連接時(shí)卻低于1MB/S，則表明問(wèn)題可能出在路由器或網(wǎng)線上。

解決措施：

（1）將路由器重置為出廠設(shè)置并重新配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，之后檢查下載速度是否恢復(fù)正常。

（2）嘗試更換用于連接路由器、調(diào)制解調(diào)器及電腦間的網(wǎng)線。

（3）若上述兩項(xiàng)操作后仍無(wú)改善，則考慮購(gòu)置一臺(tái)新的無(wú)線路由器。