問：聯通光纖寬帶今天突然無法使用了，光貓上的LOS指示燈變成紅色，這是什么原因呢？

答：聯通光貓上的LOS燈變紅，意味著光貓沒有接收到信號，無法與運營商的服務器建立通信連接。

通俗來說，就是你的寬帶出現了問題，可能是因為家里光纖線路的問題，也可能是因為小區(qū)內聯通設備如路由器或交換機出了故障。

聯通光貓los燈紅色閃爍

解決辦法：

1、檢查光貓上的光纖接口是否松動，如果發(fā)現松動，請重新插緊。

2、關閉光貓電源，等待幾分鐘后再重新開啟，查看LOS燈的顏色變化。

3、撥打聯通客服熱線：10010，轉至人工服務，報告寬帶故障。

溫馨提示：

（1）聯系聯通人工客服時，可以直接告知他們LOS燈為紅色且無法上網的情況，請求派維修人員上門處理。

（2）如果有當地片區(qū)的維護人員聯系方式，也可以直接打電話給維護人員報修。

（3）通過聯通手機營業(yè)廳APP，同樣可以提交寬帶故障的申請。