今天早上，一位網(wǎng)友通過微信向我提出了一個問題：

剛買了一臺新的無線路由器，但他不記得自家的寬帶賬號和密碼了，詢問該如何設(shè)置新路由器聯(lián)網(wǎng)。

其實這個問題的解決方式非常簡單。既然是因為忘記了寬帶密碼而導致無法配置路由器，那么只需要找回寬帶密碼，再按正常步驟設(shè)置就好。

找回寬帶密碼的方式多種多樣，但對于初學者或新手用戶來說，推薦采用以下兩種方法。

1、檢查一下當初辦理寬帶時收到的回執(zhí)單，在上面通常能找到原始的寬帶賬號與密碼。

查看辦寬帶時的回執(zhí)單以獲取賬號和密碼

PS：根據(jù)很多用戶的反饋，有不少人已經(jīng)弄丟了這張回執(zhí)單。在這種情形下，請繼續(xù)看下面的內(nèi)容，嘗試第二種方法來找回寬帶密碼。

2、辦理寬帶后的上網(wǎng)賬號和密碼是由寬帶服務提供商提供的。因此，當忘記寬帶賬號和密碼時，可以聯(lián)系您的寬帶服務商進行查詢。

最便捷的做法是直接撥打?qū)拵Х丈痰目头峋€，然后轉(zhuǎn)接至人工客服，請求他們幫助查找或重置寬帶賬號和密碼。以下是常見寬帶服務商的客服電話：

電信寬帶：10000

聯(lián)通寬帶：10010

移動寬帶：10086

長城寬帶：95079

撥打客服電話查詢寬帶賬號和密碼

溫馨提示：

客服人員可能需要驗證您的身份，例如提供辦理寬帶時使用的身份證號碼或是寬帶安裝的具體地址等信息。因此，在撥打客服電話前最好準備好這些資料。

補充說明：

（1）、上述兩種方法適合新手及不太熟悉路由器操作的用戶嘗試；如果您對路由器較為了解，則可以選擇導出舊路由器的配置文件并通過相關(guān)軟件讀取其中包含的寬帶賬號和密碼信息。

此外，如果您的計算機已直接連接到調(diào)制解調(diào)器（寬帶線路）并且能夠撥號上網(wǎng)的話，那么可以借助ADSL密碼查看器之類的工具來檢索計算機中保存的寬帶賬號和密碼。

而且，目前市面上有許多路由器在設(shè)置過程中可以直接從舊路由器提取寬帶賬號和密碼。如果您購買的新路由器具備此功能，這也是一個可行的選擇。

（2）、找回寬帶賬號和密碼之后，按照路由器的標準設(shè)置流程完成網(wǎng)絡(luò)配置即可。若不確定具體步驟，可參考以下文章：