問：WiFi信號(hào)滿格卻無法上網(wǎng)怎么辦？

家里的無線路由器有WiFi信號(hào)，并且WiFi信號(hào)顯示為滿格，但手機(jī)連接該WiFi后卻無法上網(wǎng)。

請問這是什么原因？現(xiàn)在需要如何設(shè)置，才能確保連接WiFi后能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)？

答：出現(xiàn)WiFi有信號(hào)但無法上網(wǎng)的情況，通常是因?yàn)闊o線路由器與寬帶運(yùn)營商的服務(wù)器未能成功建立連接。導(dǎo)致這一問題的原因主要有兩個(gè)方面：

1、寬帶存在問題

2、路由器配置不當(dāng)

一、寬帶存在問題

首先，我們需要確認(rèn)一下寬帶是否出現(xiàn)了故障。如果寬帶本身出現(xiàn)問題，則用戶無法自行解決，需聯(lián)系寬帶服務(wù)提供商進(jìn)行處理。

檢查寬帶是否正常

請按照以下步驟測試：

將原本連接至路由器WAN口的網(wǎng)線拔下，直接插入電腦中。隨后在電腦上打開“寬帶連接”撥號(hào)程序，在其中輸入之前在路由器中配置的寬帶賬號(hào)和密碼，觀察電腦是否可以正常上網(wǎng)。