問：手機(jī)連接WiFi無法上網(wǎng)，但電腦能正常使用WiFi，應(yīng)該怎么辦？

為什么我的手機(jī)連上WiFi之后無法上網(wǎng)，而電腦卻可以正常使用？

如何調(diào)整設(shè)置，才能讓手機(jī)連接WiFi后正常上網(wǎng)呢？

答：手機(jī)連接WiFi無法上網(wǎng)，而電腦可以的情況，通常由以下三個方面造成：

1、手機(jī)自身問題

2、路由器連接問題

3、路由器限制了此手機(jī)

一、手機(jī)自身問題

首先，我們需要確認(rèn)是否是手機(jī)本身的問題。

方法很簡單，嘗試讓手機(jī)連接其他WiFi信號，看看是否能正常上網(wǎng)。

如果手機(jī)連接其他WiFi后仍無法上網(wǎng)，說明手機(jī)可能存在故障，建議送修。

反之，若手機(jī)連接其他WiFi后能夠正常上網(wǎng)，則手機(jī)無問題，請繼續(xù)查看后續(xù)內(nèi)容。

檢查手機(jī)是否存在故障

二、路由器連接問題

這種情況多因路由器連接不當(dāng)引起，我在QQ和微信答疑時發(fā)現(xiàn)不少用戶常犯此類錯誤。

正確的路由器連接方式：

路由器的WAN端口應(yīng)連接至貓的網(wǎng)口（LAN口）；如果沒有使用貓，則需將入戶寬帶網(wǎng)線插入路由器的WAN端口。

電腦通過網(wǎng)線連接路由器的任意一個LAN接口（1、2、3、4）即可。

正確連接無線路由器

錯誤連接方式：

有些人會將貓（入戶寬帶網(wǎng)線）接到路由器的LAN接口（1、2、3、4），同時電腦也連接到LAN接口，而未連接WAN接口。

這種情況下，電腦雖然可以上網(wǎng)，但路由器提供的WiFi信號無法使用，因為這種方式實際上只是把路由器當(dāng)作了交換機(jī)，未能啟用其路由功能。

因此，請按照正確方法連接無線路由器，然后用電腦瀏覽器訪問路由器設(shè)置頁面，配置路由器上網(wǎng)。

重要說明：

根據(jù)我的經(jīng)驗，許多用戶采取這種連接方式是因為他們誤以為設(shè)置路由器前必須確保電腦已聯(lián)網(wǎng)。但實際上，即使電腦未聯(lián)網(wǎng)，只要路由器連接無誤，依然可以用瀏覽器訪問路由器設(shè)置頁面完成配置。

三、路由器限制該手機(jī)

如今大多數(shù)無線路由器都支持限制特定設(shè)備上網(wǎng)，可通過以下方式初步判斷問題所在。

觀察其他手機(jī)連接此WiFi信號后的上網(wǎng)狀況：

如果其他手機(jī)連接WiFi后同樣無法上網(wǎng)，且電腦用網(wǎng)線連接路由器也無法上網(wǎng)，則可能是路由器的上網(wǎng)設(shè)置未成功，請重新檢查路由器的上網(wǎng)配置。

如果其他手機(jī)連接WiFi后能正常上網(wǎng)，則很可能是此路由器設(shè)置了限制該手機(jī)上網(wǎng)。

解決辦法：

用電腦打開路由器設(shè)置頁面，關(guān)閉所有可能限制設(shè)備上網(wǎng)的功能，例如“禁用設(shè)備”、“上網(wǎng)控制”、“家長控制”、“無線MAC地址過濾”等。

關(guān)閉路由器限制手機(jī)上網(wǎng)的功能