問:WiFi有信號但無法上網(wǎng)怎么辦?
家里的路由器有WiFi信號,信號也很強,但就是不能上網(wǎng)。
也就是說,手機可以搜索到路由器的WiFi信號,并且信號滿格;但手機或電腦連接WiFi后卻無法上網(wǎng)。
請問需要怎樣設(shè)置路由器,才能讓連接WiFi后正常上網(wǎng)呢?
答:路由器有WiFi信號,但連接WiFi后無法上網(wǎng),這通常是由于路由器與寬帶運營商的服務(wù)器未能成功連接導(dǎo)致的。造成這種情況的原因大致分為以下三個方面:
1、寬帶故障
2、用戶設(shè)置問題
3、路由器問題
一、寬帶故障
首先,我們要確認寬帶是否存在故障;因為一旦寬帶自身出現(xiàn)問題,連接路由器的WiFi后肯定無法上網(wǎng)。
檢測方法:
將路由器WAN接口的網(wǎng)線拔下,直接插入電腦的網(wǎng)口。連接之后,在電腦上使用“寬帶連接”(類似功能的程序)嘗試撥號,看看電腦是否能夠上網(wǎng)。
如果電腦可以正常上網(wǎng),說明寬帶沒有問題,請繼續(xù)后續(xù)的操作。
如果此時電腦也無法上網(wǎng),那么很可能是寬帶本身存在問題了。這時建議撥打?qū)拵Э头峋€,申報故障并等待工作人員上門維修。
先檢查寬帶是否有故障